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领导者如何妥协信任和可信度

2013年8月1日
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领导的时候常常是一个孤独的地方。虽然有些领导者可能会发现这很容易,但对其他人来说,做决定可能是一个艰难而孤独的地方,充满了怀疑和不确定性。无论领导者站在哪个阵营,有一点可以保证,团队将对领导者的可信度做出决定,以及他们是否可以信任他们,通过他们所做的决定,如何实施任何变化,以及如何进行沟通。在下一篇文章中,我将描述领导者在团队中制造分歧、导致信任和可信度缺失的3种方式。

不方便的是,出于某种原因,我总是有良心的。这并不比你的承认更神圣,它只是告诉它是怎样的。这并不意味着我一直在做正确的事情,事实上,我可以把这一页写满这些年来我所做的让我感到畏缩的行动和反应。

多年来,这对我来说意味着,我可以按照逻辑上正确的方式行事,但我经常感觉很糟糕。当我在愤怒、评判或纯粹的自私中做出反应时,我总是在我的腹部插了一刀,这告诉我(我认为)我有多坏。当然,当我年轻的时候,我经常生气或评判,所以我大部分时间都感觉很糟糕。

随着年龄的增长,我意识到在腹部的那一刀是一个警告,告诉我我很可能会给自己带来麻烦,我走错了路。我花了好几年时间去倾听,但当我开始倾听时,我意识到在我的内心深处,我有一个聪明的引导系统,如果我足够认真地倾听,它会帮助我远离麻烦。我认为我是幸运的,尽管我天生就偏爱直觉,尽管我的自我像一个不守规矩的叛逆孩子,很多时候只想忽略它。

在领导和管理团队的过程中,我学到的是,当我选择倾听时,我的直觉是绝对重要和有价值的。

在我领导和管理他人时,我的直觉告诉了我很多事情。第一个是正直行事。我努力这样做;我经常受到权宜之计的诱惑,而不是正直的行为,我基本上做到了,当我忽视这个合理的建议时,内脏总是闪烁着红色的警示灯。

第二是平等地对待每一个人,在与他人打交道时一丝不苟地公平。这是一个具有挑战性的电话。和其他人一样,你很容易倾向于那些和你相似、让你的生活更轻松的人。而拥抱那些不快乐的人,拥抱那些似乎让你永远头疼的人,则更具挑战性。

我想强调的第三点是过一种有贡献的生活。绝对是最具挑战性的任务,我的直觉一直在提醒我。虽然我在工作中总是很有动力(好吧,有人会说我是个工作狂),但直到几年前,我才被自己想做好工作的愿望所驱使,我的主要动机是向我的孩子展示并给他们更好的生活。我的孩子们现在都长大了,所以当我意识到我已经达到了那个目标时,我就有点抑郁了,因为我失去了我的目标。当然,这正是我的直觉一直在等待的机会!唯一能让我重获目标感的方法,就是踏上奉献之路。

我的直觉教会了我很多东西,它们都是友好而肯定的。当我忽略它们时,我的直觉只是静静地等待,不去评判,也不不耐烦,只是等待我准备好倾听的时机。

重要的领导者会与自己的直觉保持联系,因为当他们这样做时,做决定不会变得更容易,但确实会有更好的结果。通过痛苦的经历和对他人的观察,我发现,领导者在很多方面都会破坏自己的信誉,失去团队的信任。以下是对我来说最预防的。

当然,这些错误并不局限于领导者和管理者;他们展示了你作为一个人的性格。所以今天,问问自己是否犯了这些错误。如果你不担心,我们都在一定程度上做到了。但随着意识的觉醒,变化也随之而来。

做事不要正直

完整性有很多版本,有时完整性的组成部分很难明确表达。但在我看来,正直行事是多种力量在起作用的体现。其中一些包括按照你宣称的价值观行事。理解别人的价值,尊重他们,即使你不同意他们。接受他人,不评判他人,有眼光,忠于自己。虚心接受错误永远是正直的关键组成部分!以真正的正直行事可以推断出一种高度的意识或自我意识。当领导者行事不正直时,团队成员就会感到不安全。

不要平等地看待他人

这是一个很难的问题,因为当有人让生活变得困难时,你很难像其他人那样重视他们。我们都会做出肤浅的判断。我们无意识的偏见总是在起作用。那些有意识地平等看待他人的领导者的不同之处在于,他们总是质疑自己的决定。我在客户身上发现的最大问题之一是,在他们想摆脱一个难相处的人的时候,他们对这个人形成了一种态度。这太碍事了。与难相处的人打交道的最好方法是保持对他们的尊重,但要处理好他们的行为。仅仅因为你平等地看待他人,并不意味着你不会果断地处理不受欢迎的行为。当你这样做的时候,你是善良的。当领导者不平等地看待他人的人性时,即使是最受欢迎的员工也会观察和注意到这种不公平,即使他们不是受到不公平待遇的人。

缺乏贡献的心态

一个有竞争力、结果导向、商业驱动或利润导向的领导者并没有错。但如果他们的动力与真正想要做出有意义的改变的愿望相结合;帮助他人;为社会做贡献,或尊重他人,那么无论多么成功,他们作为领导者的可信度都会降低,即使只有一点点。不管你喜不喜欢,我们的本性就是贡献。如果一个领导者不接受我们内在的驱动力,那么不管他们是否有意识地意识到这一点,他们的忠诚和承诺都会有所收敛。

因此,我总结了领导者和管理者破坏团队信任和信誉的3种主要方式。你想补充什么?

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克里斯蒂娜已经管理人员27年,领导了非常成功的团队。她曾与不同组织的各个层次的人合作,帮助他们发挥潜力,并在许多不同的角色中积极参与学习和发展领域。

People Discovery是一个领导力发展betway必威官网平台该公司总部位于英格兰东北部,在全球范围内开展业务。e.MILE社区是一个为那些知道“一定有更好的方法”的人提供的网络、分享和业务目录

克里斯蒂娜·拉蒂默

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