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案例研究系列,理查德·霍克斯看着管理情况马车夫是不满她的会话的方向。
珍妮一直作为区域主任跨国服务公司有一段时间了。她已从最初的角色中多年来,现在渴望进步自己向更高层次的组织。
珍妮觉得她变得有点困在她的职业发展,不知道为什么。她雇佣教练帮助她打破这个僵局,看她是否能找出和她需要做什么来改变来实现这一点。
他们的训练项betway必威官网平台目已经运行了7个月(原定6个月,现在将延长6)。
今天我们接他们的第八次会议。
教练:“让我们来回顾一下,我们必须在过去七个交易日”。
珍妮:“好吧。我们花了一些时间向后特别是看着那些时间和事件已经过去。我们看着他们为什么顺利,是什么让他们成功的。我们试图了解我们可以从那些与我的态度和活动时间今天犯同样的进展发生。显然已经成为我的障碍的克服组织变得越来越困难,因为金字塔正变得越来越小。”
教练:“那你觉得呢?”
珍妮:”如果你问我一次我感觉如何,我想我会尖叫。我需要的结果。我需要行动。我需要建议。我需要帮助。所有你做的是问我平淡的问题——我怎么感觉,这将如何影响我,意义是什么,我应该做什么。我需要一些适当的挑战;让我感觉不舒服,让我从我的舒适区,盒子,或任何这些术语语录。你知道这个词的意思挑战?”
谁会料到爆发在指导会话的开始吗?betway必威官网平台显然不是我们的教练。但是教练应该做些什么呢?教练是如何得到这个至今没有阅读的迹象?我们建议教练敢自满?也许教练是自己努力适应太多。在任何情况下,它应该还没有走到这一步。
教练:“嗯…嗯,我想我们需要重新启动。让我们看一看笔记,当我们开始看到如果我们一直收缩,我们同意在这个项目的开始。”- the coach finds the notes and looks at them- "My notes say that you would like to get to the end of this with a clear idea of what you should be doing and..."
珍妮(跨越教练):“我们当然没有甚至朝着那个方向前进。只不过这是一个愉快的谈话。”
哦,亲爱的:教练已经失去控制的谈话,也许整个计划。思考时间是必要的。让我们看看这是如何处理的。
教练:“让我们看看我们能做些适当的进展和走出死胡同,我们似乎找到了自己。如果你处在我的位置,你会建议我去做什么?”
教练在顺从了他/她的手臂位置和寻求帮助。不是一个坏主意,但它会在哪里?
珍妮:“健壮的提问——找出我真的想;不断问什么;还有什么;然后还有什么什么。找到我的目标,
技能我需要学习,我需要找的人。问我穿透问题例如,实际上妨碍了我的正常生活;什么障碍,我将以我的方式;现在问我关于我的信心;问我如何挑战我;问我关于我的态度——只是挑战我然后再挑战我了。”
教练:“我会,但是首先你需要改变开始听人吗?给我你最近的一些示例使用你的倾听技巧,在家里或工作。”
珍妮:“好吧,好吧,当我刚刚谴责你,你管理一个区域上的选择在过去12个月下滑。我变成了独白,因为没有人采取任何通知我。我45岁,没有孩子;我的丈夫花费他的时间赛跑。我感觉我失去了情节。我觉得是没有意义的。我觉得一个失落的灵魂”
它工作。我们教练奇迹般地,或者更可能呼吁深和根深蒂固的经验,已达到正确的位置(四个月前教练为什么不这样做呢?)
珍妮:“所以,我必须做什么?我可以放弃,更深的陷入消极的困境,但这只有我我在哪里——在我生活的所有领域。我可以微笑,放在面前,假装一切都好。哦,亲爱的,我在另一个独白……”
教练是在控制。
教练:“你有很好的朋友你可以分享一瓶葡萄酒和反弹了?”
珍妮:“是的,但是他们都是厌倦了我,因为我不听他们告诉我的。”
教练:“让我们进入一个幻想世界。描述一个完美的世界会是什么样子,如果你现在可以创建。在不超过五个字告诉我。”
教练终于用一些适当的技能教练珍妮。
珍妮:“我不能用这么少。”
教练:“你的挑战是这样做。”
现在的教练是利用沉默的力量等,等啊等,只要必要的回答。
珍妮:“主任;社交的;爱;成功;宁静。”
教练:“那么,什么是第一步你需要实现所有这些州?”
我们要离开这里的谈话。教练已经回到正轨,五个方面积极努力找出珍妮每一个的定义到底是什么,她的计划是实现每一个。
一个难题。教练已经变得自满,马车夫已经成为非理性的事情已经开始误入歧途,但教练买了这回到正轨很巧妙,但太迟了。
除了定期监督,你能分享一些你的方法来避免自满的指导,如何挑战足够但不太多。betway必威官网平台你也可以分享如何处理这样的爆发?
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