不要控制电子邮件——敲打它的头部

在你的组织中，电子邮件沟通和过载是否被提出过:

-在员工敬业度调查中?
-在管理会议上?
-在一个专注于更智能工作的休假日?

通常情况下，电子邮件的问题会浮出水面，并制定计划一劳永逸地解决它。但随后出现了其他更重要的事情，需要紧急关注，邮件问题就被“踢进了长期的草地”。

这个问题被遗忘了——只会在下一个季度或下一个年度再次出现。这个问题一直没有改变，而且往往变得更糟。

正如一位人力资源总监最近对我说的那样，“我的公司在电子邮件方面正处于危机时刻——人们已经受够了。”她所在公司的员工正努力处理数百封他们无法分清轻重缓急的电子邮件——一想到要删除就会产生焦虑。

他们正遭受着一种电子邮件惯性的折磨——他们不能前进也不能后退。员工们陷入了“电子邮件泥潭”。这影响了人们的福祉和生产力。

人们似乎认为电子邮件会自行解决问题。毕竟，员工应该有能力处理自己的收件箱——难道不是吗?

盖伊和圣托马斯NHS基金会信托进行的独立研究表明，电子邮件培训将:

-每人每天节省31.1分钟的邮件时间
-帮助员工在压力下更有效地工作，减轻压力
减少焦虑

把电子邮件问题再踢回草地上是没有任何意义的——是时候一劳永逸地解决它了。

如果不是现在，那你建议什么时候呢?

正如一位高级经理最近所言:“我们不应该试图提高电子邮件的使用水平——我们应该在这方面表现出色。看在上帝的份上，这是我们交流的主要方式!”

点击在这里观看盖伊和圣托马斯NHS基金会信托进行的研究视频。