我还是我们?

最近，我在一个客户的办公室讨论我所从事的项目的最后阶段。午餐时，我被介绍给另一位独立顾问，他正在“为我们进行情境领导力培训”。我被介绍为“帮助我们进行入职培训”的人。

也许是语义上的差异，但这个简单的语言变化强调了拥有“产品”的培训师和隐形的培训师之间的一个关键区别。培训师通常喜欢被视为合作伙伴，但事实上，他们通常是供应商。通常这也是由于使用的语言……“我可以为你做X”，“我的工作室将实现Y”。然后由客户端反映出来。“你说过你会……”等。双方都保护他们的财产和想法，你和我们有一个明确的意识。并不是说这不是一种和谐而富有成效的关系(事实上经常如此)，但事实是，培训师也是供应商。如果供应商达不到预期，那么就会寻找其他供应商。

也许是因为没有人知道我们在那里，或者在项目结束时所有的功劳都归于内部团队，但作为一名无形的培训师，我觉得关注更多的是“我们”和“我们”。信息是自由共享的，工作是在合作中完成的，并且在项目期间，你确实成为了一个额外的团队成员。隐形教练填补了空白，给轮子加油，促成了一个解决方案(而不是产生一个现成的)，然后悄无声息地离开舞台。

那么，我们如何才能变得更像合作伙伴，而不是供应商呢?这里有三个简单的建议:

1.多听少说。找出对他们来说重要的是什么，而不是谈论你认为他们需要什么。

2.自由地分享信息。如果你想要得到，你就必须付出，所以你自己要做个榜样。

3.不要试图让你的产品符合他们的需求。如果是，那太好了。就去做吧。如果不是，那就诚实点。他们会记住你，将来也会记住你。

4.不要着急,作为合伙人，你要支持他们，而不是驱使他们。准备好按照他们的进度来完成他们的议程。

5.谈论我们和我们，而不是你和我。确保你使用的语言反映出合作的方式。说“我们能做……”，而不是“I will do…”。这也有助于鼓励对结果承担共同责任。

谢里丹韦伯

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