所有的文章写新的大片敦刻尔克,我发现这篇文章在《卫报》特别有趣。它显示了同样的情况可以看起来很不同的当你的角度发生了变化。
在英国,盟军从敦刻尔克撤退的质量通常被记得是令人难以置信的成功;的统一的目的,当英国人船的形状和大小和蜂拥海峡对岸来拯救我们的军队尽管困难重重。或许值得注意的是,我们的失败在法国记得不是失败,但作为一个伟大的胜利,使我们重组和对抗另一天——战争的一个转折点,也许是重要的不列颠之战或诺曼底登陆。
视图从法国,据说已经截然不同,疏散更可能会被记为低点在第二次世界大战中,法国历史上灾难性的时刻。
文章提醒我,两个人从不同的角度看完全相同的情况下都可以判断它是截然相反的。
甚至很难理解别人的观点,当他们的观点完全与自己格格不入,但是,重要的是要试一试。如果我们不,我们创建筒仓,使谈判与那些不分享我们的世界地图越来越困难。在世界各地很分裂,这是一个重要的点。
成功的谈判者知道成功不是来自更高的坐在一边,强大的栅栏和抛泥对它的邻国。也不是它是刚性和静止的;采用一种立场和坚定地坚持它。
最强的,最成功的谈判人员是那些擅长努力理解他人的观点和问题,并能与他们不同意建立尊重的关系。最重要的是,他们可以把个性差异到一边,专注在治疗差异作为共享合作需要解决的问题。
开始理解事件的唯一方式就像唐纳德·特朗普的选举一个相当大的比例的美国公民,或在英国这里的深刻分歧Brexit,试图理解的角度来看这些围墙的另一边。不仅要做到这一点,有必要看看篱笆,但周围散步,试图看到世界的另一边。或暗示,这并不意味着同意另一视角,但理解它通常是找到解决办法的第一步,大多数可以的。
在工作中应用同样的规则。有效的团队合作,谈判和合作都需要一个能够看到情况从别人的角度,并无与他人合作解决共同的问题。只有当我们这样做,我们才能希望管理和避免冲突,避免筒仓的心态和建立长期和成功的关系与我们的团队,我们的供应商和我们的客户。
有一些很棒的练习在运动鞋的库,有助于突出这些重要的学习点,这里有几个:
破冰船:
看到不同的事情
甜蜜的说话,影响别人
长时间游戏和练习:
岛的机会(个人最喜欢的。)
不同的观点
餐厅的革命
工作——一种谈判
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