Glasstap Limited商业总监 格斯斯塔有限公司
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讨厌的希望或涟漪的涟漪?

2020年3月3日
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直到冠状病毒偷了聚光灯,最近有很多关于效果拖击的新闻对个人的心理健康,特别是追踪卡罗琳脆的自杀。剑桥词典特别定义剧烈作为在互联网上留下侮辱性消息的行为以惹恼某人。这是一个非常狭隘的定义。在我看来,它忽略了主流媒体的角色,包括更敏感的小报和很多“现实”电视,扮演。两者都可以被指控挑衅和延续一种对我们不认识的人的判断和辱骂的文化倾诉,被认为是“好”。人们可以通过社会涟漪的仇恨行为或言语,影响别人的行为和信仰,并造成未知的损害。

虽然我们倾向于听到大多数关于拖钓受害者的名人,但我们知道这种类型的行为不仅限于公众眼中的行为。最近的研究表明,37%的年轻人在12岁和17岁之间是Cyber​​欺凌的受害者。大多数人不会在发生时告诉他们的父母。另一项研究表明,在线欺负18至24岁的大规模55%的成年人,这表明这不是人们养成的习惯。

如果这种类型的欺凌行为在我们的文化中加入了这种欺凌行为,你可以非常确定,在某种程度上,它正在发生在您的组织中。那么我们如何战斗?

在我看来,在所有欺凌的核心上,就是根据我们自己的看法,在不了解其他人的生活,或关心他们可能面临的隐患或困难的情况下,可以接受对他人的判断。它说明了对我们的行为和单词对他人的影响的完全无视。但大多数情况下,它忽略了我们的言语和行动可以拥有的涟漪效果。

那么,我们如何改变行为?欺凌和骚扰政策只能到目前为止。实际上,在我的创意培训基本课程中的重复主题是知识不改变行为。我们不太可能通过让人们意识到这是违反规则或有“防止”的政策来阻止欺凌 - 我们只是只需简单地将问题推动到更难以检测的情况下。真正的改变来自学习 - 学习我们的行为如何影响他人,了解对同理心的重要性和认识到的,而是像冰山一样,我们在表面上看到的东西不会告诉我们关于我们在线遇到的人的一切或亲自。

我对我们沟通方式的感受以及如何具有未知后果的涟漪,这一周促使我本周为培训师的图书馆写了一个新的破冰船,这是我多年前听到的故事。这是一个故事围绕着一个巫师给一个男人站在湖边的男人:他应该扔粗糙的鹅卵石,这些鹅卵石会毒害水,并为冒犯他的对岸岸上带来破坏。或者他应该抛出光滑的鹅卵石,让他们带来健康和幸福吗?这是一个始终留在我的故事,我希望在其修订格式,它至少对客户及其参与者产生了影响。

直到下一次...

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