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克服学习困境

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六月二十一日
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总部位于利兹的一家商业改善公司的项目经理安吉拉•平宁顿(Angela Pinnington)说黄杨木解释如何确保在培训室学到的技能在员工重返工作岗位时发挥实际作用。

在培训上投资的公司应该准备好预测和支持员工的需求,这些员工带着新发现的知识重返办公桌技能

危险在于假定受训者会本能地想把他们的新技能应用到工作场所。

然而,在缺乏足够支持的情况下,他们可能更倾向于把它们连同繁琐的培训课程手册一起归档。

与新系统有关的培训几乎肯定最终会实施。

尽管“学习低谷”将不可避免地阻碍实施,但员工几乎别无选择,只能毫无抗拒地应用他们的培训,随着时间的推移,他们会获得信心和熟练度。

但是,与作战系统没有直接联系的培训需要不同的策略。当应用到软技能时,比如领导创造力和项目管理——如果所有的责任都落在学员身上,他可能会感到消极或不知所措。

人们经常热情地表示,他们享受了一次培训,并期望它能提高他们的表现,但当他们回到工作岗位时却无法应用它。

设定目标
但管理者可以主动规避这种情况。动机是关键。

通过提供正确的支持,资源经理可以大大增加有效的新技能快速嵌入日常活动的机会。

性能目标对此至关重要。

管理人员和工作人员应该制定、讨论并达成一致意见——最好是在培训之前——这样学员在学习课程及其内容时就能清楚地知道期望什么以及为什么期望什么。

以项目管理课程的参与者为例。

理想情况下,应要求受训者在培训的基础上为每个后续项目工作制定计划。

推迟这次挑战对我们没有好处。新技能如果不能立即发挥作用,人们很快就会忘记。

目标也应该放在背景中考虑。

告知学员在时间、成本和质量方面的预期,并在必要时提供指导,帮助他们决定哪种新技能适合哪种类型和规模的项目。

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同样关键的是为工作人员提供资源,以实现培训的目标。必威 体育

这种支持可能包括,例如,对公司优先事项的了解和对现有财政、人力和设备资源的清楚了解。必威 体育

此外,还要确保商业模式反映了新的工作方式,如果有必要,还要重新设计工作岗位,以符合培训目标。

否则,混乱就会产生,导致陈旧和不适当的行为。

激励和反馈
使用新技能的明确激励机制也应该建立起来。

至少,训练不能导致消极情绪是很重要的。

确保学员能够应用新技能,而不会因额外的工作而感到不便、烦恼或失去动力。

最重要的是,人们需要定期的反馈。

这应涉及预先商定的目标,并促进一种鼓励实现目标的结构化制度。

当受到肯定时,人们总是会加倍努力,尤其是在涉及到变革、新技术和新的工作实践时。

因此,适当地提供反馈,确保反馈与业绩有关,频繁,基于准确的数据,并始终以建设性的方式提供。必威提现安全吗

同时也要腾出时间,确保学员能够很容易地看到他们努力的商业利益。

这种方法将有助于学员享受新技能的运用,尤其是因为这将使他们更容易掌握新技能。

事实也应该证明,它在缩短“学习衰退”的长度和深度方面是有用的,“学习衰退”是伴随任何改变人们工作方式的举措而来的。

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