十个更好的评估方法

作为TrainingZone.co的一部分。英国8月份人力资源与培训的主题,这里有10大建议专业人士如何从测试你的员工,获得最所选择的行业专家Suzana洛佩斯。

在过去,人力资源专业人员将大量的强调培训他们的员工,但相对较少的测试。在过去,调查问卷,举手或其他培训项目很快就忘记所有的元素。

在这些更加开明的,旅游者,我们就应该思考和工作的业务人员开发更聪明。评估是最强大的工具之一,这里有10种方法最好的:

1. 最大限度地降低风险。业务策略变得越来越超低风险。你们的每一名员工是在某种程度上《卫报》组织的品牌或声誉,因此必须能够证明技能需要为了保护它。人类的错误从生产到客户服务不仅可以威胁你的声誉,但也会导致法律诉讼或者更糟。认证工作角色的标准化水平显然提供平和的心态通过确保得这样的结果的可能性较小。
2. 留住他们。与流行的看法相反,如果你支持你的员工有明确的,有意义的职业发展包括帮助他们获得认可的资质,他们不太可能跳槽的新技能。研究已经证明,他们会感到更多的授权,重视,动力,反过来,将变得更加忠于你的组织。
3. 雇佣更好。在选择专业职前和能力倾向测试阶段的招聘过程将有助于找到合适的人选。选择评估可以减轻人力资源部门的工作,向他们提供必要的了解候选人的职业能力,即使在利基和专业技能位置。此外,在越来越多的评估文化,选择过程也将减轻了industry-recognised工作特定上市资格和认证的候选人的简历。
4. 识别管理的潜力。一旦正确的人在正确的工作,连续评估可以帮助您确定个人领域的力量,评估的潜力领导和管理角色,然后确保他们的职业生涯和你走在正确的方向上。
5. 推动产业演进的步伐。一个很好的例子是IT行业。这公司知道,他们的未来取决于持续改进和快速进化,在技术方面和工作人员的技能和能力。结果他们最高的重视鼓励IT专业人员课程考试并获得资格坐在同样的速度随着新技术发布到市场上。
6. 获得竞争优势。如果你的人都是认证一定程度和你的竞争对手的不是,你可以自信的边缘。你的员工的技能和能力证明和你的信誉将不容置疑的眼中的客户和供应商。
7. 测试行为,而不仅仅是知识。测试现在存在,不仅可以区分什么人知道,而且他们如何表现。这些已经流行用在招聘过程来识别他们适合一般类型的人的行为,但这些测试也可以利用来证明如何行为和能力都随时间发生了变化或由于培训。
8. 证明培训投资回报率(ROI)。如果需要劳动力的雇主接受训练,却不坐一个测试或接受一个有意义的资格或证书,然后,雇主如何验证这个培训是有效的吗?在商业世界里,责任是越来越多的需求,人力资源部门需要证明一些更多实实在在的投资回报和认可,可衡量的资格是最好的方式。
9. 保持领先地位的规定。随着我们的社会变得越来越多的诉讼,越来越多的商业领域受政府实施了监管。甚至已经在美国,房地产经纪人和美容师必须持有正确的资格的法律实践之前,英国正朝着同样的方向发展。似乎只是一个时间问题,任何人从理发店到汽车推销员成为必须合格,所有的名义保护消费者。但这并不是一件坏事,它会创建一个公平的市场,用更少的诚实的企业被肆无忌惮的破坏竞争对手的可能性。
10. 使转移到基于计算机的测试(CBT)。如果你认真评估人对所有上述原因,现代方法是电子。技术存在为候选人提供考试坐时方便,有更频繁的“测试windows”——没有考试内容的风险受到欺骗的风险。CBT比分布在逻辑上不复杂,监督和收集测试文件;加上它提供更好的安全性的测试内容、测试中心、考生和他们的私人数据。它还可以提供更多的有效的,相关的和健壮的测试,制造心理模型是可用的。可以使用标准的设置和建立过程等同,加上自动评分,从而减少个人判断或人为失误造成的不一致。

Suzana洛佩斯是销售和营销副总裁EMEA的皮尔森VUE