特点:语言技能,忽视掉他们是你的损失

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2005年10月31日

英国没有巨大的语言学家的名声,但随着全球化的压力增加,企业比以往任何时候都更需要员工与外国语言技能。詹姆斯·皮特曼博士罗塞塔石碑英国如何学习可能是一个成本有效的方法学习新语言的能力。

今天英国企业面临的最普遍的问题之一的技能和学习是语言技能的缺乏。分会根据最近的一项调查显示,英国国家语言中心的弱点在语言有效地严重阻碍贸易的能力。在超过20%的情况下,它被指责为业务的损失。雪上加霜,英国最近在联赛表排名垫底的28个欧洲国家而言我们的语言能力。这个问题是构成严重威胁企业和将恶化,除非语言学习坚定地置于董事会议程。

英国商会最近的一项调查的1000家企业也取得了令人担忧的阅读。尽管三分之二的出口商讲一门外语,80%是无法在一门外语进行业务。大多数——77%——这些出口商报告他们已经失去出口销售在过去的两年里由于糟糕的语言技能或缺乏文化的理解。

迪格比·琼斯爵士的英国工业联合会是一个许多高调人物呼吁政府和企业开始关注语言。“我们是一个岛屿种族,但必须拥抱世界,说的语言,如果我们要在业务的领先地位,”他说。

“我们的研究表明,公司积极发展语言技能可以增加其出口营业额大幅。所有企业都知道,它是更符合成本效益从现有客户获得新合同,这只能通过发展关系。与海外客户,这意味着用他们自己的语言与他们交流的能力,”他补充道。

然而,英国企业未能认真对待语言培训与自满态度培训。最近的一份报告由劳动力市场经济学家商业技能,调查了超过13000名英国雇主,透露了一个明确的确认新员工技能差距,但沉默的一部分投资于培训。结果表明,三分之二的雇主承认他们有问题他们需要招聘新员工的技能。然而,五个人中有三人不为员工提供年度培训计划。

研究主管麦克•坎贝尔教授商业技能和一个国家的劳动力市场最知名的经济学家说:“自满雇主可能构成严重威胁的未来英国经济。我们的熟练劳动力的年龄上升,许多雇主未能训练足够的员工,我们坐在一个技能定时炸弹。我们的生产力水平已经低于欧盟平均水平8%,总计约£800亿的输出我们的经济。如果这种情况继续下去,有一个非常现实的危险,它可能产生严重的经济影响英国未来的繁荣。”

很明显,英国企业需要极大地评估他们的态度培训,把语言学习中心的任何企业培训策略如果他们想要在今天的全球化经济竞争

语言学习的一个潜在障碍是成本。一对一的语言培训通常是非常昂贵和语言需要的是改变的范围;在过去的几年中公司培训预算被削减,有繁忙的高管的添加问题无法负担得起时间进行课堂语言培训工作时,或者在业余时间参加夜校。

语言学习迄今为止还没有被视为由许多英国公司战略性业务资产。如果它执行,它通常是在需求的基础上,例如,提供只有一位高管将迁移到国外。这是一个非常狭窄,近视的方法解决在商业和语言交流问题是一个需要解决的问题。企业需要考虑长期和战略;他们应该寻求充分利用最近的欧盟东扩的机会,提供25个国家贸易集团20种不同的语言和4.5亿潜在消费者,并相应培训员工。此外,与远东地区开放,学习普通话也应该在董事会议程。为什么公司未能行动这些机会?

语言学习是被忽视的一个原因是缺乏替代传统课堂的基础知识培训。随时随地在线语言学习提供学习以相对低的成本;但它也可以是高度交互的动态和学习者成为流利的最快方式。技术的先进程度,在线语言学习已被证明是更有效的比传统的学习方法在许多情况下。

动态浸入式学习软件是一个方法,教他们以同样的方式学习一门新语言学习第一语言;通过连接新单词与真实世界的对象和事件。这种学习方法不使用翻译,避免枯燥的背诵和语法训练,而是依赖于成千上万的真实图片,编写文本和声音的母语教学习者以最自然的方式。它还包括语音识别技术和反馈机制,所以学习者可以提高发音和检查他们的口音是正确的。浸没式电子学习语言学习软件的一个主要好处是,没有翻译,是同样有效的学习者的背景或母语,因此适合跨国企业提供多样化的语言学习的需要。公司还应该确保他们选择学习软件可以在许多水平,从非常基本的更加复杂,为了提供学习者发展他们的语言能力范围和满足所有的需求水平的学习者。这也意味着,公司可以根据业务需要,提供语言学习以及自我开发课程作为员工福利。

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