保罗·马修斯（Paul Matthews）告诉社区，为什么非正式学习如此重要。
前几天，我正在与一家大型跨国公司的高级学习和发展人员聊天。他已经开始阅读我最近的关于非正式学习的书，并要求我说服他说服业务中的老年人接受这一概念。
像如今的许多公司一样，他们正在重组和洗牌，不可避免地，其中一些人被展示为寻求其他机会。他刚刚完成了一个小型项目，他调查了公司内部的人们，以询问他们由于当前的重组计划而确定的风险。
这项调查中得出了一些有趣的信息，到目前为止，确定的最大风险是，当与公司在一起多年的人们正在拿走一揽子计划并离开时，它走出了大门。我想这对于几乎每个组织来说都是一个普遍关注的问题。那您的组织呢？长期工作人员离开时，您会失去什么？
“如果培训是解决方案，那么由于人们离开而失去知识的丧失很难被认为是主要风险。“
他提到这项调查是附带评论，并说他可以在开始之前预测结果。他认为这项调查是对他在学习和发展中的真正作用的分心。我看到的是，他实际上创造了一些令人信服的证据，以支持他的竞选活动，以获得非正式学习。
我对这种知识损失风险的意识与明显缺乏对非正式学习的关键作用的认识之间的意识之间的看似不一致令我感到震惊。如果人们在培训室或其他正规学习情况下获得了人们为了完成工作的核心知识，那么对仍在组织中的那些员工的类似培训将解决该问题。如果培训是解决方案，那么由于人们离开而失去的知识丧失很难被认为是主要风险。
似乎人们担心失去的知识是通过非正式学习获得的知识，因此并不容易取代。实际上，甚至确定该知识是什么并不容易。
这让我想起了刘·普拉特（Lew Platt）担任惠普（Hewlett-Packard）首席执行官时的报价。“如果只有惠普知道惠普知道什么，我们的生产力将是三倍”。
显然，高级人士（和预算持有人）意识到他们所谓的体验式学习的重要性。他们似乎还意识到，这种学习通常是一件非常个人的事情，并且以这种方式学习的知识和技能通常并不容易在组织中更广泛地传播。
但是，随着新思维的出现，围绕导致非正式学习的过程以及所有可以增强和使这些过程比以往任何时候都更有效的新技术工具发生了变化。
因此，本文的目的是向您建议，知识走出门的风险可能是与组织中的高级人员开放非正式学习对话的有用方法。
保罗·马修斯（Paul Matthews）是人炼金术以及工作场所学习的专家，尤其是非正式学习，以及管理发展和员工绩效支持。他还是全新的畅销书“工作中的非正式学习：如何在艰难时期提高表现”的作者。保罗博客www.peoplealchemy.co.uk/blog
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