汉堡王和微软有什么共同之处?

微软而且汉堡王是非常不同的公司。一个是软件巨头，另一个是快餐巨头。但他们都有一个共同的人力资源问题。

在这两家公司的高管心目中，技术工人——招聘他们、留住他们——一直是最重要的问题。科技行业缺乏高素质人才的问题在全球范围内是众所周知的。但在全球范围内，越来越明显的一种看法是，高素质人才的短缺影响着更广泛的行业。并不是说人们没有技能但借用埃里克·莫坎贝(Eric Morcambe)的一句名言，他们并不总是在正确的组合中拥有正确的技能。

“好吧，那就凑合着用你能得到的最好的东西吧。”我听到你说。不!事情没那么简单。招错人会对公司产生重大影响。由于错误或错误决策的增加，成本上升。采取的主动性更少，而在那些主动采取的主动性中，大多数都失败了。利润受到影响，现金吞吐量受到影响。

更广泛的影响随之而来，从较差的工作关系，消极的工作环境和罪中之罪……更多不满意的客户。

那么答案是什么呢?更好的薪酬标准?更高的收入?也许吧，但这不可能是全部答案。组织需要满足个人在当前舒适、幸福和安全方面的需求。

薪酬、舒适、幸福和安全这些项目之间的正确平衡，将日益成为招聘和留住必要员工的一揽子计划的核心原则。舒适和幸福听起来像是模糊的东西，在今天的商业世界中，安全似乎是一个笑话，但舒适和幸福可能来自个人成长和一个积极的工作场所，一个知道自己的活动和发展将把他们带到哪里的员工肯定会体验到一定程度的放心和安全。

最近的一份出版物提出了以下可供人力资源经理考虑的想法:

找出你组织中最优秀的五分之一的员工，在不放弃其他员工的情况下，特别注意留住剩下的20%。

定期检查管理实践，以确保关键员工的工作量既现实又有回报。

跟上稀缺人才的期望。如果你没有达到他们的期望，别人会的。

研究与个人工作相关的激励方案，而不是整个组织的激励方案。

为稀缺人才开发公认的指导，但也要审查指导活动。

股票期权——“金手铐”——可能是一种有用的支持，但也可能是一种阻碍。使用股票期权时要小心，要认识到关键人物可能很想在业务上进行投资，以获得更高的“工作所有权”，但他们也可能认为这是应该尽早支付的递延工资!

不要纠结于引入不寻常的好处，这有助于让人感觉良好。休闲的着装、灵活的工作时间、明亮的环境、良好的饮料设施(忘了便宜的咖啡吧!)，甚至像办公室台球桌和联网电脑游戏这样的想法，都只能承认这样一个现实:如果人们在工作中有短暂的休息时间，可以休息一会儿，他们工作得更好。

在许多工作场所，对工作人才的竞争将会“白热化”，微软和汉堡王并不孤单。尽快开始解决你的人才保留策略或检查你的关闭计划。