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培训师日记:偏见，刻板印象和歧视
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拜伦·卡利斯(Byron Kalies)在思考教练是否应该尝试改变文化偏见。
在过去10年左右的时间里，我已经到了几乎听不到自己说话的地步。我希望这不是老年痴呆的开始，但事实上，我经常说这些话，以至于有时候我需要检查我是否真的说出了它们，而不仅仅是认为我说了它们。我相信你能理解。这些是来自机会平等或多样性课程的特别句子。咒语是这样的:
“我们都有偏见——这是很自然的——我们生来就有偏见，或者随着成长而发展。这些偏见导致刻板印象。这些刻板印象是对人进行分类的简略方式。有可能是刻板印象先出现，然后形成偏见。
我的薪水不足以改变人们的偏见或成见。我的工作就是处理这些态度的演变——歧视。这是指人们根据自己的偏见或成见行事。歧视被翻译成非法或不受欢迎的行为……”
就像我说的，我经常忘记这些信息有多么强大，最近我注意到这些课程参与者的态度似乎发生了很大的变化。也许是我，也许是我在自己的观点和价值观上越来越固执，也许是人们在改变。或许人们总是这样，只是更自信，更有发言权。我不确定具体的因素或因素组合适用。
在最近的培训活动中，讨论总是转向移民问题，同样，我发现很多人的观点与我不同。这不是一个真正的问题——我们都已经习惯了这一点，并且已经在各个层面上处理过了。
但我最近注意到的是，持不同观点的人的数量显著增加。现在我不想夸大这一点，并假装它是针对每个回合和每个人，但它确实显著增加了。
不管怎样，问题是，我们是否试图改变偏见?我觉得我们应该。但我想斯大林，希特勒和其他很多人也有同样的感受。我想这只是一个反问，因为我们不应该走这条路。从逻辑上来说，我知道我们不能这么做，但这仍然让人恼火。
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拜伦问了一个很好的问题!我的建议是，答案取决于你被要求做什么。
定义或确认车间中可接受的行为是一回事;改变基本态度完全是另一回事。
重新定义“偏见”之类的东西是一项非常深入的工作，因为用术语来说，这些往往是由“情感的”态度产生和强化的——而不是认知或意向的态度——因此可能不需要经过理性的分析、讨论或辩论。
这里的一个有用指南可能是这样的命题:“你不能和一种情绪争论”。(为了说明这一点，你能想象两个人之间的这种交流吗?
“不要难过/嫉妒/生气/嫉妒!”
“好的，我现在就停止。我真傻。”
不是很有可能? !)
要想以任何有意义的方式改变一种“情感”态度，比如偏见，你首先需要确定是什么导致了偏见(不要做任何假设)，然后从个人和组织两方面解决这些原因。
这不是一个轻松的任务，因为它需要大量的时间，然后是绝对一致的强化。我建议，这肯定不是一份适合“培训工作坊”的工作!
我希望这对你们有所帮助。如果你愿意，更多离线!
亲切的问候
杰里米
这里有很多值得思考的东西，并且雄辩地放在这里。
我不知道你训练的是什么，是多样性还是平等行动?
因为如果是的话，我知道你觉得在工作场所处理歧视是有报酬的。
我没有接受过这方面的培训，我也不认为我有责任去改变人们的信仰和态度。但是我觉得如果评论是由一个会话中不恰当的解释说,他们是我的工作是不合适的,我不会容忍他们,而且应该进一步重复发生的我得问一下个人离开,我将回到他们的经理报告,我要求他们离开的原因。
奇怪的是，我目前在中东工作，我很幸运有来自110多个国家的同事，他们有着不同的信仰、肤色、信仰等。然而,……我还没有遇到过一丝偏见和歧视，我不是说它不存在，但我是说它从来没有在工作场所出现过。
这可能是因为我的绝大多数同事都有强烈的宗教信仰，所以对他们来说礼貌是很自然的。但在这个地区，宗教通常被描述为不宽容的象征，这就对我的刻板印象提出了质疑，而不是其他人的。
我个人觉得很多“不同的信仰”,在英国你谈论来自一个几乎无声的种族隔离,人以群分,鼓励多元文化主义的名义,如果我们是真正的多元文化的混合那么我们就没有恐惧呢?
真的从我的观点,如果一个组织想要对抗歧视需要各种各样的人来自各行各业的,然后它需要鼓励他们一起生活中简单的事情,像抽烟休息,吃午饭,或者谈论他们的文化。我不认为你能在课堂上做到这一点。
我认为，通过拒绝那些与我们有不同感受的人的声音，我们在紧闭的门后积极地鼓励了他们的信仰，也鼓励了他们对我们的支持，因为他们正在被压抑……我们和我们的价值观。
最后，我认为企业需要的不仅仅是一份培训工作，而是通过体现其价值观、文化、行动和管理团队的多样性来解决这些问题——在此之前，这一切都只是空话。