全球学习和发展经理 诺福克县议会
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关于绩效管理的思考

2017年4月19日
全球学习和发展经理 诺福克县议会
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反映各种干预措施,建立和灌输良好的有效绩效管理实践,我确定了以下关键行动,以提供伟大的结果:必威提现安全吗

帮助人们了解成为经理的作用以及它在他们成为一个之前所带来的作用。
许多人认为管理角色是一种良好的进展和增加的收入的方式。
如果有机会探索管理人员的许多方面,很多人会认为这不适合他们,这为他们节省了数月或数年的压力,并可能为他们工作的企业节省成本,即;缺勤,高流动率(通常在高绩效者中更高)和糟糕的团队表现。

提供体验管理机会的一些好方法是:
*在会议上遵守他们的经理,在会议上运行项目团队以及线路经理离开时。
*参加策划的培训,了解难以谈话,管理前朋友等要求。
*与他们认识的经理交谈,并提供一系列关于管理奖励和陷阱的搜索问题。

在新经理上任前和上任期间对其进行培训和支持。
有多少人被任命为管理角色,很少或没有培训?
有些人可能会争论在拥有经验的培训是有限的价值,并且部分我同意。因此,最好在三个月开始之前提供培训,然后在三个月后,他们可以将培训应用于实际情况。

培训需要涵盖知识和技能的必要性:
*建立什么好性能和有效措施看起来像。
*交付良好或差的表现时提供有效的反馈。必威提现安全吗
*知道什么时候详细管理,什么时候退后指导。
*激励有不同生活观的人。
如何获得经理、其他经理和人力资源部门的支持。

评估管理培训的有效性和绩效管理过程。
一个有效的评估系统会让你知道培训和绩效管理是否有良好的效果,如果没有,具体需要改变什么。
所选择的评估需要跟踪绩效过程的正在进行的应用,所以应该在初始训练后,两到三个月后发出,然后定期颁发。重要的是,所用问题提供了可以采取行动的信息,以便需要小心设计。

建立健全和定期的系统,在管理人员之间分享最佳实践。
出于某些原因,经理们似乎总是拒绝彼此谈论他们的管理经验,并且一开始就滔滔不绝地说出会议时间中更重要的优先事项。当他们被反思最近的时间作为管理者和识别他们做得很好,一件事一件事是令人担忧,他们分享这些想法我尚未见证分享当第一次披露另一个经理说“哇我不知道可以用系统”或“我如何你有相同的问题cover this” and “I dealt with one of those a few months ago, let’s meet and I can take you through the does and don’ts”.

在ROI方面,这可能是最有效的“学习活动”管理团队可以申请每人大约需要2分钟,并实现许多组织改进。

建立团队成员之间和团队之间的绩效评估能力。
另一个最初痛苦的过程是经理们不惜一切代价想要避免的,因为这需要他们告诉团队中的其他人他们是如何管理绩效的。
提供明确的框架和参与规则是必须使管理者能够开放并清楚他们的方法。
以非常类似的方式与关于最佳实践的点,校准会议总是在经理之间产生如此多的突破性时刻,因为它们互相校准自己,这是此类会议的主要好处,而不是经常假设审查员工性能的焦点。

需要两次 - 让员工知道应该发生什么以及如何!
可能对绩效管理的良好结果产生最大的影响。从事和通知员工了解系统是什么,过程有效的方式以及他们所涉及的各种程序的原因可能是创造成功的绩效文化的关键因素。
员工经常被要求参加会议,填写表格,完整的评级并提供反馈,但也经常没有告知为什么他们正在做这些事物或者它们应该如何完成。
提供经理培训的“镜像”,所以员工知道他们的经理是什么/应该做什么以及为什么,为什么,激励员工,激励现在有一些向上压力的经理,以便以正确的方式获得一些向上的压力。如果过程正在发生这种情况,则可以通过跳过级别会议或评估来询问员工。
员工评估的结果可用于帮助管理员通常或单独。

员工对他们管理性能的方式反馈到他们的经理。
授权提供与正确模式,培训和鼓励的反馈的员工最初是谨慎的,然后继续提供宝贵的反馈。
从他们的员工那里获得他们管理性能的方式的经理最初焦虑,然后继续发现这是他们收到的最佳反馈。

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