有很多关于改善人与人之间交流的书。这本特别的书是基于互动的纪律，这是由Philippe de Lapoyade设计的。
本书共分三部分:绪论;直截了当的;和在会议中。引言中给出了几个可能比较棘手的场景，在本书的其余部分中，我们会再次讨论这些场景，并选择如何在每种情况下谈论精益。这本书并没有告诉你该说什么，而是告诉你如何说，以及要避免说的事情。它提供了一些建议，告诉你如何在不唐突或粗鲁的情况下直接切入正题。
每一章都以一个目标开始，以提出的要点总结结束，这是一个使用Talk Lean模型的会议应该如何理想地进展。我们会详细讨论设定目标的问题，这表明我们所认为的目标并不一定是会议的结果。
另一章讲的是倾听，但不同于通常的倾听建议，它关注的是有效的倾听，这是完全不同的。在听完之后，还要考虑对所有信息的正确处理，以及核实对方所说的话的真实性。
介绍了“他/她、我和我们”的概念。在不同的场景中详细介绍了这些选项，并给出了这些方法将如何结束的示例。与其因为似乎没有办法继续下去而结束对话，不如采取美国的方式，以一种更有益的方式结束。
这本书总结了一个原理图的Interactifs纪律在实践中，这是有用的快速参考指南。
我很喜欢读这本书，也很愿意在我参加的许多会议上介绍我的想法!这是一个很好的实用指南，任何人想要提高生产力和减少会议浪费时间。
莎拉Talbot-Greaves
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