反馈是进步的食物,有时它不会味道不错
我钦佩并鼓励能够用任何工具表达自己的创造力的人,但可以访问PowerPoint和Clipart并没有让您成为学习设计师。我多年拥有一把锤子,但这并不意味着我可以建造房子。因此,当客户要求我更新由他家人的朋友创建的一些材料并使其在线提供,所以需要外交反馈。反馈是进步的食物,有时它不会味道不错。
客户在一项经常审计的业务中运营,因为在准备上升和即将到来的审计时已经意识到,在员工之间存在差距,误解或完全无知,关于关键合规问题。Initially the customer couldn’t find the soft copy of the materials, so I went along to meet him to view the printed workbooks which were in an old storeroom in the basement...with hindsight the decision to hide them in the basement was probably a wise one.
工作簿似乎是由人们创建的,他们认为需要展示计算机上有多少字体和颜色。支持图像只能由患有异常有意义的人选择,它们没有连接到材料,而不是分散注意力。每一块白色空间都充满了缤纷的颜色,而且文件很容易被误认为是在儿童茶会发出的着色书中。
我开始从学习者的角度看待内容。为什么这一学习很重要,尚不清楚,因此它缺乏有意义的目标特定内容,没有机会反思,或确认理解并认识到这一成就感。没有定义业务成果,因此学习者不知道信息与其工作的相关性以及未能注意这些重要的合规问题的潜在后果。
学习就像酸奶......它有一个日期使用
我问我的客户他认为这个问题是在嵌入学习以及为什么这些材料和任何后学习举措未能这样做。他的回应并不是学习者特别互惠;然而,他确实做出了一个非常重要的观点,使我能够建立一个令人信服的案例,以便完全重新设计内容,这是“学习者没有使用过知识”,所以他们忘了它“。学习就像酸奶......它有日期使用。负责任的学习设计师知道这是为什么他们的策略专注于完整的学习体验,而不仅仅是学习者在真空中需要。
学习设计 - 避免怜悯派对
因此,谈话继续关注为什么现有工作簿中的单词墙壁仍然可以快速且易于生产,但已被证明是完全无效的。我们还讨论了不适当的剪贴画图像以及装饰性图形如何没有实际的教学目的,图形不仅仅是眼睛糖果,以及代表性视觉效果如何说明和支持实际过程的书面内容照片具有相关性和上下文。因此对学习者有意义。掌握了这一新的了解教学设计师所作的选择以及如何学习的决定,他能够看到他的现有材料是无效的,我们能够避免为这些无效的材料进行怜悯党,向前发展。
反馈是进步的食物,有时它不会味道不错
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