有效的指导是一个视角betway必威官网平台问题

在故事在我们的生活中，我们倾向于把自己塑造成英雄，而别人则是恶棍——但是我们的恶棍在他们自己讲述的故事中也是英雄。

与其浪费精力试图让别人相信我们的地位是优越的，我们还不如试着真正倾听他们的想法。

马克斯·普莱斯是新任命的销售经理。事情进展不太顺利。所有的销售指标都在朝着错误的方向发展，看起来都比去年下降了。

Minnie Discount在Max的团队工作。她是一位非常能干的销售主管，一直有令人羡慕的成功记录……直到今年。

在麦克斯看来，问题出在米妮身上。她怎么了?她过去总是第一个到办公室，最后一个离开，在这之间的几个小时里，她总是全神贯注。她似乎可以毫不费力地达到自己的目标，然后有时间帮助指导和发展其他团队成员。

麦克斯觉得明妮不尊重他，认为她在全队面前诋毁他。他意识到他得到了明妮想要的晋升，但他觉得如果明妮停止破坏他所追求的一切，他就完全有能力胜任这个角色。事实上，他真希望能请明妮帮忙。她经验丰富，可以帮助他向前发展，但她明确表示，她不会感激别人的请求。

他试着和明妮讨论这件事，但她似乎不想解决根本的问题，这真的让他很恼火，而且很可能会发生。

在明妮看来，问题在于麦克斯。他们为什么要提拔他?他的销售业绩根本不值得他最近升职。她以前喜欢在团队里扮演主角，但如果她所有的努力都被忽视了，那又有什么意义呢?如果她为了早点儿开始，有时晚点儿结束而错过了和家人在一起的时间，这难道不值得某种认可吗?

米妮对麦克斯在其他地方做的事表示尊敬，但在团队面前却不怎么说话，生怕显得自己高人一等。他得到了米妮想要的晋升，但他知道，如果他现在对自己的学习曲线更诚实一点，他就有能力胜任这个角色。事实上，她真的希望他能向她求助。她的经验可以帮助他继续前进，但他明确表示他永远不会要求。

她试着和Max讨论这个问题，但他似乎不想解决根本的问题，这真的让她很恼火，而且可能真的会发生。

这是一个视角的问题

就好像麦克斯和米妮分别坐在桌子的两端，然后有人在他们中间放了一个数字。麦克斯看到的是9，米妮看到的是6。他们都不是对的，也都不是错的——他们只是观点不同而已。

当我们陷入这种循环时，我们倾向于认为别人的行为是错误的、无法解释的或难以理解的，但对他们来说，这是完全合理的。没有人会无缘无故地做任何事。它们的行为对它们来说是有意义的，满足了某种我们一开始可能看不到的心理需求。

如何超越这一点

像大多数教练这些年来，我一直在训练自己，尽量避免给事物贴上对或错、好或坏、好或坏的标签，因为这些都是很难让人们达成一致的价值判断。最好是接受观点只是不同的，并努力使相关的焦点向外转向某种共同的目标。所以，在Max和Minnie的案例中，我真的很想把话题转向他们各自可以做些什么来阻止销售结果的下降。

因此，可能需要进行一次坦率的讨论，试图了解他们立场背后的感觉或情绪。在我们的例子中，为什么麦克斯觉得被破坏了，为什么米妮觉得如此失望?毫无疑问，当他们向朋友和家人讲述各自的英雄故事时，他们就在探索这个问题，但他们真正需要做的是与彼此交流。

如果他们这样做了，他们最好记住斯蒂芬•柯维(Stephen Covey)的《高效能人士的七个习惯)“先寻求理解，再寻求被理解”的建议。

换句话说,而不是浪费精力去说服别人的优势我们自己的位置,我们努力真的会更好听他们来自,这样我们就可以架自己的想法和建议的方式最有可能穿过自己的角度,证明有吸引力。当然，如果另一方也这样做，那么找到共同点并达成共识的机会就会大大提高。

这一直管用吗?

没有,遗憾的是没有。总有一些人，你根本无法与他们达成一致，他们让你发疯，但记住，你对他们也是那样的。这并不意味着我们不应该尝试。

我记得我参加过一个训练课程，进行双人练习。教练让我们花30秒的时间看着我们的舞伴，“就好像他们有问题一样!”

接下来，我们不得不“就像他们有问题一样”看待我们的伴侣。

这是一个视角上的微妙转变，但却产生了深远的影响。试试吧，看看你能否拯救一些恶人。

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