有时我们只需要停止并询问自己,是真正需要的任何培训吗?TZ成员和特色Blogger Garry Platt呈现他的方法。
许多季度在人力资源部门培训和发展武器的贡献和功能越来越咄咄逼人。英国500强公司(通过营业额)推出的100个委托的最近调查说明了对惊人的清晰度的不满意:
- 70%的人认为员工技能不足,作为增长的障碍
- 55%索赔L&D未能提供必要的培训必威提现安全吗
- 46%怀疑L&D可以提供必威提现安全吗
- 不到18%的人同意L&D与业务对齐。
在某些情况下,这种反对派与培训函数提供良好的培训函数,提供课程和事件,几乎没有明确的结果和结果。必威提现安全吗为了清楚我们的客户需求以及我们必须提供的内容,必须首先关注我们寻求解决的表现差距。必威提现安全吗有时没有表现差距分析,结果经常是毫无意义的时间和金钱。本文旨在说明主要步骤是为了避免这种情况。
“表现差距是个人或团体结果或结果的实际或不可避免的缺陷。如果没有表现差距,则必须质疑任何开展的发展的合法性。“
我们从内部/外部客户端开始查询,以便某种形式的发展。我们的第一个责任不是说“是”并要求目标集团的可用性。我们应该开始对话,并探讨这种发展应该解决的表现差距。性能差距是个人或组结果或结果中的实际或不可避免的短缺。如果没有表现差距或无法确定所采取的任何发展的合法性必须受到质疑。培训部门的资源有限,资源受限制,他们的能量应该是战略性和故意挥之不去的。必威 体育在长期以来,这可能意味着没有更多的涂料球,邦戈鼓起或火走。生活有时会很艰难。
如果我们可以清楚地建立绩效差距的真实或坚定的可能性,并且缺口是重要的,并且业务的优先事项,我们仍然有一些问题在推出任何发展之前要回答。我们现在必须建立我们是否了解性能差距的原因。有许多潜在的原因;资源流程,材料,程序只是数百个潜在原因的四个。但我们应该主要对两个,没有任何知识或技能感兴趣,这导致了不太理想的结果。它是嵌入知识和技能,这些技能饲喂成明确的结果和结果,这是培训的Raison d'Etre。某些组织的某个方向,此目的被遗忘或遗弃。因此,我们获得与现实世界结果没有直接或间接联系的事件。相反,描述了一个脆弱的关联。含糊不清的索赔是断言,结果通常可以是一些人的培训和发展,这些人被一些人享受了所有的人,其他人令人遗憾的是,无论哪种方式都会导致组织参与发展的组织的影响。
如果我们能够确定表现差距,缺乏知识和技能,那么培训可以具有明确的作用,我们还具有明确的方法来评估所下面的发展的有效性;性能差距开始关闭或者它没有。随着这些数据突然抽取的数据,人力资源部门的训练臂直接进入业务结果的核心功能。
如果我们确定表现差距是因为没有知识或技能的任何东西,那么坦率地培训没有发挥作用,就像那样简单。这可能很简单,但钝的逻辑使得这么多培训师进入他们的有用性和影响的地区。这个领域的许多人都是我称之为“爱好培训师”的人,他们专注于他们喜欢和享受的东西,无论客户的真实需求和要求如何。请原谅我,但我的早期职业生涯确实有一段时间,当我迷恋的交易分析时,我甚至可以将其融入'Excel为初学者的课程时,这是我的热情。是合适的吗?当然不是,但我可以用“烟雾和镜子”论证来制作案例。
“如果我们确定表现差距是由于任何知识或技能所致的,那么坦率地培训没有作用,就像那样简单。“
如果在这一切的结论中,我们已经明确确定了结果的不足与知识和技能的缺陷相关联 - 只有这样 - 我们会致力于进行全面的培训需求分析,深入建立培训内容应该是什么应该涵盖什么。
与本文相关联是我创建的流程图。如果您以任何方式与培训和开发相关联,请将其纹身在您的眼球内部纹身,因此您将不断提醒您应遵循建立客户实际需要的东西而不是做您要么他们想要的内容。如果这是一个太多的步骤,那么打印它并在办公室显示它并遵循其建议。现在开始在下一轮工作削减,冗余或投标开始前。
(如果有人想要一个强调交易分析的强调“初学者课程的”Excel“,请离线与我联系。)
在教育,培训和开发中学习学位水平,他的工作结合了当前的研究和研究人力资源开发,以务实和可行的方法。参观EEF网站有关详细信息。加里写了普拉特困惑博客在这里的培训盒和管理交易分析讨论团体。
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