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拖延:投资回报率的bête黑烟

2014年4月29日
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以切线的方式看一下ROI的每月主题,我们转向HRzone加里·科尔的捐款

在某种程度上,作为一名供应商,我仍然认为自己是人力资源和培训与发展领域的新手。话虽如此,多年来我一直是一个客户和内部的主要利益相关者,所以我相信,我可以为与人力资源专业人士打交道时普遍存在的问题——拖延症——提供一个有益的视角,并提供一些可能的技巧/建议来避免它。

我目前最喜欢的一本书叫做完全充电沃格尔和布鲁赫(Vogel & Bruch)的这本书基本上涵盖了管理能源以达到最佳效果的时尚话题。为了节省你的阅读时间,我可以告诉你主要的标题是,以最佳精力运营的企业和团队比那些以平均精力或平均态度应用的企业和团队表现要好14%。在公司的底线上,这是一个可怕的表现,这还是在我们开始谈论强大的软福利之前。

事实上,你可能会拒绝让你的组织做出很多积极的改变和表现。

你们谁能帮我理解一下为什么销售过程要花这么长时间,和研发部门打交道?也许我是在展示我以前在快节奏的媒体行业中所经历的一些天真的挫折。或者也许许多L&D专业人士可以从做出更合理和更快的决定中受益,并开始培训和betway 88体育 必威提现安全吗交付速度显著加快。我现在可以告诉你,如果一个营销专业人士发现活动表现有14%的波动,他们会立即放弃其他一切,专注于这一点。

这是避免拖延的积极方面,那么沉溺于拖延的实际代价是什么呢?这是一个有趣的问题,我认为我们都会直觉地接受这个问题,但它是有代价的;但当你看到一些基本的财务计算时,你会惊讶地流下眼泪。

沉溺于拖延的代价

下面是一个简单的计算,以一个日历年的252个工作日为基础,一个人每年收入3万英镑(因此每小时收入近14.85英镑):如果他们每个工作日沉迷于拖延一个小时,每年将花费企业大约3472英镑(基于每个工作日历年的2020个工作小时)。因此,如果团队中有10人,这笔钱很快就变成了34,720英镑。我们可以有几种方式来解释这个基本图形;在一个层面上,这可能代表一个小团队,你是人力资源业务合作伙伴的支持,甚至可能代表你目前所在的人力资源或L&D团队。本质上,你需要问自己的问题是,在什么临界点上,你的集体犹豫不决会超过你的预算价值?这对一些人力资源专业人士来说是一个真正的警钟,也是对你当前项目状态的有用参考检查。

“根据美国时间管理大师布莱恩·特雷西的说法,员工几乎50%的时间都花在了不重要的工作项目上。”

更广泛关注的真正问题是,你认为每周40小时5小时的优先级稀释、创造性回避或决策回避的基本计算是太轻还是太高。让我们更详细地展开这些分散注意力的恶魔,你可以决定它们是否适用于你。

优先考虑稀释

优先级稀释是一个很好的开始,它本质上是你真正能够专注于重要的事情,并消除(或委托)其他事情的程度。根据美国时间管理大师布莱恩·特蕾西的说法,员工几乎50%的时间都花在了不重要的工作项目上。造成这种情况的原因通常是“to do”列表,或者任何没有相对优先级标志的列表或系统,以及那些不能定期重新排序的列表或系统。它们不起作用是因为我们的大脑通常会被最简单和最有吸引力的事情所吸引,而不是先做“最糟糕的事情”。许多高效的经理和领导者都养成了一个好习惯,那就是在周一早上制定出三到五个“每周完成的任务”,无论遇到什么困难、困难或意外的干扰,你都要在周末离开之前毫不留情地完成这些任务。必威提现安全吗你的待办事项清单是一个不必要的拐杖,它会阻止你专注于真正重要的任务。

创造性的回避

这将我们引向创造性回避,本质上是你在自己的舒适区工作的程度。或者换句话说,走过场或者做得恰到好处。对此,一个简单的试金石是,想象一个现实生活中的职场榜样,如果你认为这个人会以另一种方式表现自己,你就大胆地挑战一下自己。不要止步于此;如果与你性格类型不同的人也会以不同的方式表现自己,挑战自己也是值得的。如果你得到的沉默的回答表明,你的工作方式可能有了改进或积极的改进,那么你显然患有创造性回避。在《充满能量》一书中,这种类型的能量在工作场所被称为腐蚀性。所以对我来说,这是一个经典的例子,只要你能,就强迫自己在伸展区工作,因为这是有趣和有趣的事情发生的时候。

决定避开

最后是逃避决策,我希望不需要太多解释。可以这么说,作为人力资源专业人员,你经常被置于内部利益相关者矩阵的核心。所以你有责任发挥一系列有影响力的技能交付(必威提现安全吗并专注于)组织需要的东西。通常情况下,与“内部客户”的操作关系可能会有点不平衡,让你受他们日常工作要求的摆布。如果有多个利益相关者,这种情况可能会迅速恶化。所有这些因素都可能导致决策时间过长。我最好的建议是双重的;采用项目管理的心态,这将给你一个更高程度的控制,其次总是“以终为始”,持续(如果需要反复)加强业务利益和完成手头任务的基本原理。并始终坚持约定的最后期限和里程碑窗口。

拖延症很容易每周占用10-15个小时,如果发生这种情况,企业每年/每人的成本很容易就会超过1万英镑。再乘以你的团队或你支持的团队的规模;你流泪了吗?在某种程度上,所有商业领域的专业人士都有拖延症,不仅仅是人力资源类型的人。因此,这种成本适用于几乎每个不应用日常时间管理和集中业务计划/交付技术的人。必威提现安全吗话虽如此,并不是所有的业务专业人士都掌握启动和促进业务变革、个人发展和推动组织绩效文化的关键,但人力资源专业人士可以!

玻璃杯是空的一半,你可以看到拖延的代价是如何累积起来的。这可能是当今商业中最大的未被发现和未被衡量的成本。我们都认为,优秀的教练和培训解决方案可以对企业产生重大的积极影响。betway必威官网平台

消除拖延症的好处

许多快速做出这些决定的人能够从突出的短期收益中受益,这些收益可以在培训后得到开发和管理——因此促进和加强长期的变化。我们还有其他客户,他们纠结于各种可用的解决方案和选择,然后似乎很难影响和吸引内部利益相关者。这是一种截然不同的情况,所以问问自己你站在哪一边——以及你能做些什么。

本文最初发表于我们的姐妹网站HRzone,人力资源之家

加里·科尔是Archipelo

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