借调的价值。丹•马丁

采用借调方案可以帮助雇员获得新的技能和机会，同时也可以提高公司支持当地社区的声誉。丹•马丁(Dan Martin)研究了借调对企业的好处，以及在设置课程时要记住的陷阱。

借调是什么?
借调有各种各样的形式。他们可以是一个员工在同一组织内的另一个部门或一个完全不同的组织的临时调动。借调可以是在公共部门组织、私营部门公司，甚至是慈善机构。

的好处
借调的员工报告说有几项福利。英国特许人事与发展协会(Chartered Institute of Personnel and Development, CIPD)顾问安吉拉•巴伦(Angela Baron)表示:“借调可以让人们获得在当前岗位上无法获得的经验和机会。”

这个过程给了二等生扩大职业发展的机会。由于大多数借调是为特定的项目安排的，他们也可以获得项目管理的经验。与此同时，雇主很可能受益于员工技能的提高和团队合作的改善，这反过来又会提高广大员工的士气和积极性。鼓励借调的公司也可以建立一个好雇主和对当地社区作出积极贡献的声誉。

参与慈善借调的公司会得到特殊的福利。巴伦说:“现代企业已经更好地认识到，它们不是孤立地运作，而是作为社区和社会基础设施的一部分。”“他们想让自己对社区产生更积极的影响。”

专家称，那些制定企业社会责任战略的企业——其中一部分可以是员工志愿服务或慈善借调——会获得显著的回报。根据《企业社会责任》，以企业公民身份著称的公司在吸引投资者、商业伙伴、新员工和建立客户偏好方面具有三比一的优势。

凯茜•麦克贝恩(Cathy McBain)来自“志愿英格兰”(voluntary England)，该组织鼓励公司建立员工志愿和慈善借调计划。她表示，一些已经拥有慈善合作伙伴的企业已经利用借调为自己谋利。例如，零售连锁店Argos及其选择的慈善机构帮助临终关怀院(Help the Hospices)开展了一个借调项目。麦克贝恩补充说:“它使双方能够更好地了解彼此的工作方式。”借调人员也可以通过学习新技能获得个人利益。员工们回来后精神焕发，为Argos工作感到兴奋。”

管理借调
与私营部门相比，公共部门的借调过程传统上更为正式，而私营部门的公务员经常在政府部门之间流动。巴伦承认，在私营公司里，“借调往往只是因为有人要求”。“我们提出了一个理由，认为这是一个好主意，然后就继续进行下去。”

然而，尽管这种临时安排可能很常见，但对公司来说，确保在建立借调时询问关键问题是很重要的，比如员工是在内部调动还是被派往不同的组织。

“借调管理是个大问题，”巴伦承认。“人力资源部门应该负责思考整个过程。他们应该考虑事情将如何发生，如何进行管理，以及借调员工不在时如何处理他们的工作。”

应处理的问题包括，借调是定期还是不定期，但须另行通知。借调员工的企业通常仍将对员工的基本工资负责，但应事先就加班、奖金、费用和培训费用的安排达成协议。

还要确保他们知道持续缺勤的后果，无论他们是否是真的，以及如何处理纪律问题。正如巴伦所说，雇主还应该考虑谁(如果有的话)将填补母公司的空缺，以及副手在任职期间是否会保持联系。

公司如何处理慈善借调与非慈善活动类似，但有关键的区别。虽然支持有价值的事业对公司来说是好事，但他们不应该仅仅为了名誉而参与进来。麦克贝恩说:“看看公司希望培养哪些无形的和有形的技能，以及这些行为是否与企业社会责任有关。”“策略师们应该把借调或志愿服务项目与企业的发展方向结合起来。”

社会企业组织HTI的海伦•塔纳西查克(Helen Tanasijczuk)也认为，组织在借调工作的成功中发挥着关键作用。她表示:“这个过程应该通过面试流程和入职计划，融入当前的人力资源流程。”“此外，还要设定切合实际的期望，以基准检讨进度，并不断监察和评估程序，使其适用于特定的组织。”

借调历来被视为只有大公司才会参与的事情。小企业因为有员工不在办公室而被推迟。然而，越来越多的小公司开始接受这一过程。英国特许人事发展协会的巴伦表示:“小企业更难让员工离职，但英国特许人事发展协会是一家小企业，我们有很多内部借调。这是有益的，因为随着时间的推移，不同部门和不同角色的内部沟通得到了改善。”

麦克贝恩补充称:“中小企业应考虑采取联合/互换借调的方式，这样他们就不会失去一名员工。”

的陷阱
虽然借调的好处通常很大，但公司可能会遇到一些共同的问题。当借调员工回到原来的公司时，他们可能已经度过了一段值得的时光，因此可能想要离开原来的工作岗位，转而从事新的工作。为了克服这一问题，专家们一致认为，应该立即鼓励回归的员工将他们的新技能和经验应用到实践中，这意味着他们的角色可能必须改变。

“当人们回来的时候，他们将会有令人兴奋和有益的经历，”麦克贝恩说。“确保他们回到原来的公司后能够应用这些技能。公司不应该想当然地认为人们会回到原来的工作岗位，并快乐地重新安顿下来。他们会想要使用他们的新技能。”

另一方面，雇佣临时员工的公司可能会发现，现有员工对新员工感到不舒服，从而产生问题。Tanasijczuk的组织运营着一项允许教师在企业实习的计划，她说沟通至关重要。她建议:“应该事先与员工进行良好的沟通，让他们知道第二位员工会在特定的时间内执行特定的项目，这不会影响到他们的职责，而是作为一种额外的资源。”“为借聘教师提供一名导师，是克服他们可能面临的一些障碍的一个好办法。在整个借调期间都必须得到良好的支助。”

拥抱借调
公司一直在想方设法为员工提供额外的职业发展机会。借调可能是答案。他们不需要在一家大公司实习6个月——每周在一家小型慈善机构工作几个小时也能带来显著的好处。但无论借调的时间有多长，重要的是要确保返回的员工能够使用他们获得的新技能，否则将承担后果。