案例研究:培训管理软件在威尔士矮脚狗

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2006年11月28日

培训信息在你的指尖
这TrainingZONE案例研究提出了把一些如何培训管理软件可以帮助组织更好地控制他们的培训和发展花通过保持准确、最新的记录员工的资历和参加课程。

这个报告的主题将气体设备装配工的检查员,威尔士矮脚狗,自动化培训管理功能已经推出了在ASR的人力资源专业的软件套件。

在顾问和软件供应商所呈现的乌托邦,人才管理系统合并成一个无缝的、高效的整体培训和发展在哪里连接成一个无缝的链,从招聘开始,流经评估/能力,继任计划和管理报告。

但在大多数组织的复杂性往往破坏这样的愿望。建议数以百计的组织对未来的系统,软件选择咨询SpecIt的尼克·克劳奇说公司数据库自己员工的资格和培训记录好多年了。

企业先锋苏格兰皇家银行(Royal Bank of Scotland)、百安居等创造了令人印象深刻的系统给综合人力资本问题的观点和措施,但小组织传统上专注于特定的任务和挑战而不是完整的系统,克劳奇解释道。

“你有一定长度的链,人们请通过连接电子招聘,绩效管理和继任计划。本质上这是相同的东西已经存在了一段时间,但它已经变得更加成熟和自动化。”

软件供应商选择人力资源和ASR等带来了公司人力资源管理系统的功能范围内的中小企业,克劳奇说。但他提醒潜在用户,“你还想最大化你的人,只是因为对你的软件有很多,还必须管理输入。”

天然气行业的安装监督科基犬自2003年以来一直在使用人力资源专业。萨拉霍恩,小狗集团人力资源顾问解释说,三个主要因素影响了搬到一个新的综合人力资源软件系统:报告;招聘;和培训管理。

报告的主要原因是更换该组织的老强迫软件。“我们发现,经理们想要更多的信息比我们举行的报告。与旧的应用程序,你必须是一个专家从中获得任何东西,”霍恩报告。

这是一种常见的人力资源系统的缺点。缺乏强有力的报告自己的作家,他们要求用户运行程序从其他专业供应商,如水晶报表中提取他们希望从人力资源数据库的信息。

“我们想要某种好和易于编写报告和管理整个招聘过程,”她说。“ASR的报表工具构建到他们的产品,而不是第三方报告工具。这是我们最终决定的关键。”

新系统,霍恩为公司现在可以提供缺乏和疾病报告作为一个整体或业务单元。薪酬和福利也不断更新数据给能见度对就业成本,人力资源部和部门经理即时访问员工的培训和人事记录。

“如果一名员工申请内部职位,它可以是非常有用的看一下相关的课程和资历,”她说。

小狗是一个相对较小的组织,拥有280名员工,霍恩解释道。但超过160检查员的培训和资格监控谁超过50000的注册气体设备安装。

跟上他们的调节,小狗的检查员需要确保自己的资格是最新的。

“我们所有的检查员必须经过认证培训计划涵盖所有的技术模块你需要工作气体设备。如果有任何改变立法,他们需要注意的更新。发生在四年,滚。”

管理专业人士,包括人力资源团队,需要跟上就业法规和法律,因此该系统也可以帮助,她说。

虽然小狗已经运行人力资源专业三年,它还没有实现或者探索全方位的功能,霍恩解释道。

培训记录输入自系统安装的是最新的,但是很多的历史记录。老强迫系统举行培训和资格的数据在两个独立的地区。人力资源专业,然而,商店在五个不同地区相同的信息,所以信息在正式资格是nvq的细节,在不同的地方,培训等等。

“当我们经历了数据清理的过程,我们没有充分思考如何将数据从两个区域到五,”霍恩说。数据迁移一直是一个挑战,当你改变了计算机系统的中间。虽然经历技术螺母和螺栓安装新的系统,您还必须映射的信息保存在旧数据表到新的结构。

霍恩解释说,这没有发生在威尔士矮脚狗,所以历史记录必须手动更新后的数据传输。的信息都扔进一个地区人力资源专业,所以我们不得不拿出来和清洗,然后在适当的地区。”

在遇到这些初期问题,它采取了威尔士矮脚狗,直到今年秋天推出的自助服务模块经理和员工。

现在自助服务系统即将上线,霍恩指出,获得自己的员工培训记录是有用的人力资源经理。“我们的很多人承担nvq。部分材料需要提供的职位描述和培训记录,所以他们现在可以得到,和管理自己的培训,人员和银行记录——有了适当的安全检查,”她说。

自助服务系统的元素会使生活更容易为小狗检查员,他花很多时间在路上。而不是填写和提交人力资源文件,他们将能够做很多网上的这些任务。

当他逼问出来系统的其他好处,霍恩表示,人力资源专业的车队管理模块保存大量的文书工作,除了减少数据输入在招聘方面。

威尔士矮脚狗培训经理Mandeet·昆蒂负责运行培训系统的元素,并定期检查人力资源专业,确保检查人员跟上他们的义务技术培训认证计划,霍恩解释道。

“我们也使用这个计划。知道有多少检查员由于今年续签资格有助于预算规划。”

获得培训历史产生其他好处。“如果一名员工来我们,说他们需要一些培训之类的技能,我们得到了所有的历史信息在我们的指尖——如果我们可以看到有“大师”的人已经在课程,我们可以建议人聊天或一些betway 88体育 与某人在房子而不是丢弃的钱和发送他们。”

为气体设备相关的培训和技术课程,小狗的注册批准的供应商。人力资源专业能够让员工提出请求这样的课程,但这是另一个领域组织尚未应用系统的完整功能。

由于涉及的实用性,在威尔士矮脚狗滚出人力资源专业是一个缓慢的过程,但到目前为止已初见成效。霍恩和她的同事们仍在寻找方式他们可以扩展系统的人力资源流程链。

“我们使用的是人力资源专业。展望未来,我们可以用我们的报告培训模块的继任计划,”她说。

“例如,我们有几个员工经历目前正式CIPD资格,很容易看到他们已经到了什么阶段。如果一个人力资源经理,我们有一个报告设置,你可以自动选择关键能力领域并确定员工将有资格。”

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