远程控制?培训由距离

海洋和航空里程由于虚拟培训不再是一个问题。但是是远程学习那么有效看到教练的眼睛的白人吗?安妮海耶斯的挑战。

远程培训是什么?

远程培训了需要苟延残喘的时间然而knowledge-hungry现代行政与学习不需要徒步穿越城市和时区发霉的教室。学习通过网络,一个虚拟教室,播客,以前曾从PDA,任何小玩意,甚至一个电话(虽然这是更受欢迎的距离betway 88体育 )。整个想法是委托中心不需要删除自己从普通工作生活学习。

橡树岭主管Andy舰队进行管理培训,远程培训并不是一个新想法说:“它多年来一直提上议事日程。大约20年前,我们看到开放远程教育的出现,随着技术的发展我们看到CDI(交互式光盘)技术使用视频和从。”

今天有各种各样的杰出的技术,把脚放在了发展加速器代表参与的机会和参与虚拟学习。然而,尽管进步的挑战使远程学习有效的比比皆是。高级顾问史蒂芬•帕金森跨国管理协会——一个全球培训和人才开发公司,与其他公司合作在35个国家-说,挑战是最明显的相比,面对面的培训。

时间:

当代表们会很乐意参加一天的面对面的培训项目,帕金森说,虚拟教室就不一样了,这对平均运行两到四个小时。有一个时间限制以这种方式提出了一些问题:“基本上不允许你进入尽可能多的细节,但它允许您通过关键问题。”The upside to this of course is money – the participant is taken away from their work for a shorter period of time and has saved on the expense of travel. The trainer cost per participant is substantially lower too.

时间也提出了问题是跨文化培训。必威提现安全吗帕金森解释说:“在某些文化中被认为是一种罕见的资源,即如果我们迟到视为缺乏尊重而在其他文化中他们认为更关系驱动的尊重。”The implications for remote learning are very real when you need delegates to attend a virtual classroom at a certain time. Parkinson says this is particularly pertinent in Mexico, the United Arab Emirates, the Middle East and Thailand, to name just a few.

时区现在进一步挑战午餐提供一个症结。帕金森解释说,在法国,午餐是吃但在西班牙是下午1点2点,你必须解决这一问题,他说。

交互性:

建立关系,是一个巨大的挑战当远程培训和分组活动的机会,与其他代表提问和头脑风暴,是重要的,是一个问题一直在克服——在某种程度上,随着虚拟教室的白板和通讯设施。蒂姆•Drewitt有15年的经验在国际管理发展和技术为基础的学习(和目前主管Academy28)说,危险与远程学习是它可以迅速成为一个广播:“如果这就是内容是关于你不妨给代表们一些幻灯片或阅读。”Even where levels of interactivity have been built in, Drewitt says they have to be meaningful.

帕金森同意并说虚拟教室可以无比但他们很大程度上依赖于技能培训经理继续感兴趣的:“传入的电子邮件的分心,跟同事等等——这是一个问题技能这里的教练是非常重要的。定期提问确认了解和调查工作以及要求每个人都回答某些点之前帮助。”

技术和有效性:

虽然技术是改善,总是有障碍。帕金森说:“如果你有10或12(网民)你能保证有人会有连接问题。如果有人听不到你,或者反过来,这将创建一个沟通障碍。”In most cases, virtual classroom software involves looking at the screen of the trainer where they might, for example, be going through some PowerPoint slides – these programmes can only work well where the connection is reliable.

舰队指向一个进一步的问题。他说,同时网络学习是伟大的在帮助人们获取知识不是很擅长协助其应用:“知识是事实,这是容易的一环。”Fleet says this is where blended learning wins out in building on what has been delivered by elearning. Workshops, says Fleet, are great at doing the next steps: "There's also the attitudinal aspect. As a delegate I could say, yes I've read everything but I still lack confidence, I'm still scared. Workshops are great at helping people overcome this."

补足学习可以是双向的。Drewitt已经看到了一个趋势在他的客户转向网络学习在课堂学习活动。

从积极的一面来看,技术的另一个优点,增加了Drewitt,记录培训活动的机会所以那些不能使它仍然可以参加。

文化:

帕金森指出文化是一个更大的挑战。“英国人很乐意与陌生人例如头脑风暴。”But it's not the same in Japan, he says, where the idea would be met with silence: "In cultures where face is important, they are more reticent to throw ideas around, there's a high level of politeness."

还有更多的困难在简单和复杂思维所呈现的差异:“在英国和美国,我们有一个简单的,思维方法——我们喜欢到底线,结论,我们更真实地驱动。在其他文化中——比如在法国他们有一个更复杂的思维方式和研究问题。”

盎格鲁-撒克逊文化,以类似的方式,大多数帕金森说喜欢议程会议在意大利,西班牙,阿根廷和中国舒适正在考虑一系列问题同时在同一时间不限制创造力:“培训这意味着人们舒适的好奇不在议程之上。”Such can be the problems of training remotely, and across borders, that Parkinson uses an elearning tool – the country navigator – to compare culture orientations with other countries.

下一个在哪里?

那么,下一个在远程学习的旅程?舰队认为它是关于回归基本:“我们必须确保我们真正的商业价值。如果只是在销售点便宜,但它不是有效的,不添加任何真正的商业价值——这并不好。”

帕金森认为“增加价值”在未来将增加使用协作技术,包括Facebook、linkedin和即时消息,但表示,某些类型的干预你仍然不能打败面对面。

Drewitt同意,认为这样的远程学习永远不会取代面对面的培训和说一个关键的问题是,人们不喜欢单独学习:“仍有很多挥之不去的问题——网络会议仍然不是一个工具在英国。”Having a conversation around a table sometimes wins out. It's for this very reason that pundits believe that remote learning the e-way will never survive as a stand-alone solution. But as a means of delivering knowledge it cannot be denied that it is proving very cost effective and time efficient.