诊断你的学习评价的需要

肯尼斯·费和Alasdair卢瑟福博士用你所有的ROI希望的另一个巨大的资源。

你有没有诊断你的学习评价的需要吗?识别和分析的需求是时代从业者往往与学习本身,通常作为系统的第一阶段培训周期,导致规划训练干预,设计和交付的训练,然后评估其有效性。必威提现安全吗正如我们前面讨论在我们的纸,把它正确的,这是错误的地方进行评估。但也许解决方案是手。

我们认为这是有意义的诊断你的学习评估需要在一开始的学习和开发工作。这让你关注思考的效果和影响学习和发展活动,并确保你的计划对业务影响评估是建立在从一开始。

我们建议的模型认为五个维度:

• 学习评估方法
• 学习评价实践
• 利益相关者的参与
• 研究方法
• 报告

你的学习评价方法是对澄清结果你感兴趣,你要调查你是否实现,你要判断和测量。许多组织采取一刀切的方法,专攻柯克帕特里克模型或投资回报(ROI)或者其他东西。我们相信这是错的,你的方法需要根据你的具体情况和需求,这可能意味着采用不同方法不同的学习计划。诊断你的学习评估方法可以帮助你理解你(显式或隐式)做什么,并帮助你决定去哪里。

“比较实际上帮助识别你认为应该发生什么你需要做些什么来确保完全接触在你的组织,或者超越。”

你的学习评价实践是你现在做什么,不管你的目标,策略或意图。你的诊断应该澄清你目前从事的活动,如基线措施,反应表,后续调查问卷或访谈,和影响的研究。这有助于突出技术你都知道,你正在实施,为考虑替代方案,提供了一个比较点可能会更好地满足您的需求。大多数组织详尽衡量学习者反应训练(可怕的“快乐表”)和许多做小的信息——虽然少数几个机构能显示的链接后通过培训对业务结果的影响。

利益相关者参与是如何涉及的每个人都和你周围的组织学习和发展感兴趣,和这些人有助于评估。它认为学习者,线经理、高级经理、客户和其他人。你的诊断应该帮助你识别你的关键利益相关者是谁,他们需要在多大程度上参与或通知,他们应该履行什么特定的角色。比较实际上和你认为应该怎样帮助识别你需要做些什么来确保完全接触在你的组织,甚至超越。

首先在检查您所使用的研究方法是很重要的,你使用最有效的整理和分析定量或定性的技术信息,或两者兼而有之。许多时代从业者没有经验或培训健壮的研究方法,然而,这是一个重要的组成部分,他们的角色。第二个关键问题是你是否以正确的方式使用的工具——你用非正式的结构化或半结构化访谈和确定选择什么?你正确地实现焦点小组,抽样或对照组?你的诊断应考虑什么和为什么。

最后,还有的问题报告。世界上最严格的评价体系是无用的,如果它不是有效地沟通。你需要提前思考你是谁报告,格式你使用,你是什么报告。你会清楚的发现,事实和数据,将你的分析,结论和建议自然?你的诊断应该比较当前实践报告和你想要的地方,和改进的轮廓你的计划。

这应该是相当简单的,但代表了最低要求评估你的评估,并思考你需要怎么做才能变得更好。