马丁贝克是慈善学习联盟的创始人和首席执行官清晰的教训视频库。作为慈善领域L&D的大使，我们与马丁谈到了预算的核心挑战如何发挥作用，因为它要求慈善机构创造性地思考，分享知识，关注人，而不是最新的技术趋势。
是什么促使你成立慈善学习联盟?它今天的主要目标是什么?
早在2001年，皇家国家聋人研究所(现在称为听力损失行动)向我询问企业电子学习的报价，当我告诉他们价格时，他们笑得从椅子上摔了下来。当时，慈善机构还无法负担电子教育的费用。但我有个疯狂的想法，如果我能把10个慈善机构联合起来，他们就能分担费用。
到2006年，我的试点小组中只有六个慈善机构，但我还是决定做这件事。这是我做过的最好的决定，也是我回馈社会的方式。
有不少挑战要克服。我必须开发新内容，让玩家能够负担得起，所以我与Jension(现在被称为MicroLearn)合作，这是一种非常棒的持续合作关系。
我还必须让在线学习变得容易。当时，大多数慈善机构都没有资源进行自我托管，所以我必须想出一个易于管理、具有成本效益的必威 体育解决方案。我们现在有一个专门的技术团队，不断完善我们的学习管理系统。
我们现在有近140个慈善机构成员，并为超过100万的第三部门员工和志愿者提供电子学习。我们的目标是，一如既往地，以合理的价格提供高质量的内容，同时提供一个成员可以协作、共享资源和最佳实践的社区。必威 体育
我喜欢和慈善机构一起工作，因为他们有真正的“能做”的态度。他们很善于回应需求。面对挑战，他们挽起袖子，迎难而上。
你如何确保分发给慈善机构的教育与发展内容和节目是最高质量的，并且是最新的?
我们与MicroLearn和Litmos Heroes合作，提供我们的核心电子学习内容。他们使用广泛的主题专家，并有严格的质量控制过程。课程也在云端进行，例如，任何法律更新都可以很容易地进行。更改然后自动更新到我们所有成员的内容。能够以这种方式使用云真是太棒了。
我们也有独特的位置来倾听我们的会员的需要和想要的东西，我们把这些信息传递给我们的合作伙伴，以保持内容的相关性。例如，新的内容主题，如保护儿童和弱势成年人，直接来自于成员的要求。
您最近宣布了2018年度慈善学习奖的获奖者。慈善机构L&D的一些主要参与者在做什么技能在他们的劳动力中?
新的GDPR规定意味着2018年对慈善L&D来说是特别具有挑战性的一年。相比之下，Citizens Advice这样的慈善机构有2.3万名志愿者，他们都必须接受GDPR培训。
面对这种挑战，一个显而易见的解决方案就是在线学习。但是是什么把我们所有人赢家这就是我所说的“人情味”——是人，而不是技术或预算，使L&D计划取得成功。
在Citizens Advice的案例中，L&D的员工在一个轮值系统上为那些接受GDPR培训的人提供支持——仅在两个月内，他们就有9000人使用GDPR电子学习。另一个例子是，武装部队慈善机构SSAFA创建了他们自己的GDPR电子学习课程，这是他们创建的第一个电子学习课程。
我喜欢和慈善机构一起工作，因为他们有真正的“能做”的态度。他们很善于回应需求。面对挑战，他们挽起袖子，迎难而上。
慈善学习联盟的社区和知识共享方面有什么好处?
让会员聚在一起参加我们的季度活动是联盟的魔力所在。我们总是有一个案例研究，成员们擅长分享哪些是有效的，哪些是不有效的。
我总是说，无论每个成员面临什么样的挑战，房间里总会有人面临类似的挑战，或者已经经历过挑战——找到他们，找出对他们有效的方法。为什么要重新发明轮子?
它成功的一个原因是社区真的是“为了成员，由成员”。我们非常注重合作，他们的想法决定了我们的议程，我们鼓励他们积极参与。
不管你的财力有多雄厚，让L&D成功的永远是人，而不是技术或预算。
学习技术市场正在快速扩张。你认为这是一个在慈善机构中转变L&D的机会吗?还是说这些产品很难被利用?
这完全取决于技术和成本。是的，当涉及到虚拟现实和人工智能时，慈善机构可能会发现很难利用这些技术，除非他们可以利用其他人的项目，或者有特定的赞助商。
另一方面，通过在线课堂、视频会议和网络研讨会，技术使人们可以负担得起与虚拟世界(通常是世界各地)的人进行联系。还有大量的免费资源，比如mooc和vooc, 必威 体育TED演讲和清晰的教训基础，正在不断扩大，所以慈善L&D有很大的机会。现在的挑战是找到相关的、高质量的、值得信赖的资源，所以管理是关键。必威 体育
最终，在线学习让慈善工作者在他们的事业上花费更多的时间和金钱，而不是花在教室或旅行上的时间。因此，用数字化的方法来培养该行业的技能是显而易见的。
L&D在慈善领域面临什么独特的挑战吗?如果有，你如何努力克服这些问题?
慈善机构面临的最大挑战总是预算。但也有一些真正的一线希望。拥有巨额预算的大型组织可能会被最新的闪亮新技术所吸引，而不首先考虑它是否是员工想要或需要的。
我不敢去想，作为一个社会，我们浪费了多少钱去学习那些没有成功的技术项目，不管出于什么原因。
每年慈善学习奖的获奖者都证明了没有预算并不是L&D成功的障碍。根据我的经验，慈善机构首先使用他们现有的东西，然后看看他们想要什么，然后找到一种方法来复制它，很少或没有预算。我们的成员所取得的成就真是令人惊叹。
最后，其他行业的L&D从业者可以从您在慈善学习联盟的工作中学到什么?
首先也是最重要的是分享。合作是我们所做的一切的核心——无论是与合作伙伴，我们的慈善成员，还是多年来与我们合作过的各种组织，他们在我们的道路上帮助了我们。你们在一起比独自一人更强大。
不管你的财力有多雄厚，让L&D成功的永远是人，而不是技术或预算。
在你的方法上要有创新性和创造性。先从已有的入手，然后努力改进。跳出思维定势——不要只请顾问、培训师、教练。在你的组织中寻找人才来支持同事。一旦你开始寻找，你会为你已经拥有的东西感到惊讶。
