我们大多数人都熟悉周日晚上的恐惧。周末来了又去,随之而来的是一种无忧无虑的感觉:时间是属于我们的。每当我们想到即将到来的最后期限、待办事项或难缠的同事时,我们的胃就会紧绷起来。俗话说:“选择你喜欢的工作,你就永远不会工作”,这句话已经误导了雇主和雇员一段时间了。我们相信,工作满意度的关键决定因素是享受我们所做事情的性质,因此,在某种程度上,我们有责任去寻找这一点。
确保管理者和领导者接受心理健康培训,并被鼓励说出他们学到了什么以及如何照顾自己,这是推动公司文化转变的关键因素。
尽管如此,我们都知道,尽管我们很喜欢自己的日常角色,但当工作时间越来越长,客户要求越来越高,我们感到自己没有得到同事和领导的支持时,我们就会开始讨厌自己的工作。压力和挫折会开始累积,如果没有工具来照顾自己,我们很容易陷入倦怠、焦虑、抑郁或其他状况。那么,当消除所有外部压力对大多数公司来说都不可行时,我们该如何解决这个问题呢?
推动变革最有力的方式是授权员工去照顾他们的心理健康并创造一个鼓励每个人照顾自己和他人的环境。
虽然有很多方法可以在公司内部实施健康战略,但领导者往往被忽视。他们通常是那些在计划上签字的人,因此他们认为这些计划是为公司里更年轻的人准备的。然而,重要的是要记住,只有当员工看到他们的经理和首席执行官重视心理健康时,他们才有可能效仿。
从头开始显示出承诺
心理健康在新闻中日益突出,这是一个伟大的成就,我们都应该继续建立和鼓励。尽管我们离我们需要达到的目标还很遥远,但在过去5年里,我们已经取得了长足的进步,一些员工已经开始感受到这种积极影响在他们的工作场所。
尽管如此,许多人对他们公司实施心理健康战略持怀疑态度。他们觉得,因为这是一个“当下的话题”(这是他们说的,不是我说的),他们的雇主正在采取一些举措,作为一种选择练习的一部分。因此,他们投资较少,因为他们觉得,最终,公司对他们的幸福没有真正的利益。在领导参与心理健康计划的公司,员工的反应截然不同。
例如,在领导者与之分享经验的公司心理健康的耻辱或者,参加心理健康意识培训的管理者,更有可能产生一种同志情谊。员工们觉得他们的幸福是一个真实的、集体的利益,因此他们会更多地投入到学习和使用工具来照顾他们的心理健康。
以身作则能推动真正的改变
当员工被训练,例如,压力是如何工作和工具可用来照顾他们的心理健康他们常说:“很好,我现在可以理解发生了什么在我的脑海里,如何照顾自己,但是我的经理不得到它”。
有了这种心态和被误解的感觉,当人们觉得他们需要管理他们的“压力漏斗”,去周围散步,甚至花时间去和治疗师交谈时,他们不太可能休息。他们担心自己会被视为组织中的“娇艳之花”,因此无法恰当地履行自己的职责。结果,他们继续长时间地工作,而不占用自己需要的时间,更有可能筋疲力尽。
在现实中,有许多管理者和领导者高度关注自己和他人的心理健康,并理解照顾自己健康的必要性。不幸的是,反过来,他们也害怕公开地给自己留出时间,这样就形成了一个恶性循环。
还有一些管理者和领导者对“幸福”一词的理解有限。在这个群体中,有些人认为,由于他们努力奋斗才达到现在的水平,其他人也应该如此。还有一些人只是他们这一代的产物,需要接受心理健康教育,了解心理健康是如何起作用的,以及如何照顾心理健康。
无论如何,对管理者和领导者进行心理健康培训并鼓励他们采取行动是关键。不管他们是需要勇气去采取行动,还是需要知识和技能去做到这一点,他们都可以开始模仿一种谨慎的工作方式,并希望能给他们的直接下属传授一些智慧。
沟通鼓励参与
许多公司已经实施了员工援助计划(EAPs)一段时间了,但其咨询服务的使用却很有限。我们都知道,这很可能不是因为缺乏咨询的需要,那么为什么使用咨询的人这么少?
过去,这些服务的广告常常贴在浴室门后面或办公室偏远角落的小海报上。我们中有多少人可能会使用一种被宣传为肮脏的小秘密的服务?值得庆幸的是,许多公司开始宣传健康研讨会和倡议,将其作为一种令人兴奋的、值得利用的推荐资源。
如果管理者清楚地知道自己的职责范围是什么,以及如何指示正陷入困境的直接下属,他们就不太可能回避困难的谈话。
不幸的是,直线经理和C-suite专业人士很少与人力资源部门一起升职。必威 体育因此,员工会觉得有责任照顾他们的人(即人力资源部门)在鼓励他们参加,但他们传达的信息与最终评估他们表现的人不一致。确保管理者和领导者接受心理健康培训,并被鼓励说出他们学到了什么以及如何照顾自己,这是推动公司文化转变的关键因素。
这不仅使员工将他们作为榜样的机会最大化,也意味着当他们遇到困难时,他们更有可能敞开心扉与他们交流。当他们这样做的时候,经理们就有了进行支持性对话的工具,最重要的是,可以让他们找到他们需要的帮助和资源。必威 体育
“轻推”可以带来很大的不同
我们中的大多数人都经历过这样一种情况,我们知道我们需要做些什么来摆脱消极的循环,但却困惑和无法做到。在一家鼓励每个人了解心理健康并支持自己团队的公司里,员工在感到不知所措时更有可能求助于经理。
虽然管理者绝不应该取代治疗师或解决员工的问题——这一点应该非常明确——但培训管理者可以让他们与直接下属进行建设性的对话,并促使他们采取行动。无论是与治疗师交谈,还是创建一个健康工具包,一个简单的对话都可以给陷入困境的人带来很大的不同。
此外,如果管理者清楚地知道自己的职责范围,以及如何指示正在挣扎的直接下属,他们就不太可能回避困难的谈话。
充分利用心理健康预算
许多公司开始研究如何将心理健康引入他们的组织中,但面对所有的选择,很难确定最佳的预算使用方式。虽然有很多方法可以鼓励员工照顾好自己(研讨会、培训、治疗会议等),但除非领导者和管理者积极参与,否则这些方法不太可能产生真正、持久的影响。
让每个人都参与进来,传达出这样一种信息:领导者正在为改变组织文化承担责任,但所有员工都有责任照顾自己和他人,并在需要时寻求帮助。虽然这不会在一夜之间改变公司,但随着时间的推移,它可能会让公司内部的员工不那么容易出现周日晚上的恐惧。
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