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    您的员工是关于员工订婚的愤世嫉俗吗?

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    2013年8月21日
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    Gary Cattermole解释了为什么员工参与员工经常关闭员工,但如何在仔细的规划和管理支持,工作场所将在工作场所变得更加活跃。

    员工参与是一个过度使用和误解的术语。虽然许多组织开始真正了解劳动力的员工的好处,这些员工在情感上与其工作和整个组织一样,但整个犬儒主义正在爬行,非常迅速,特别是员工。

    员工看到术语“员工订婚”派生,他们需要时间做一些研究,了解它是什么,并看到高度参与的公司源于利润。最近的证据表明,在顶级四分位数(前25%)的员工参与组织可以受益于:(来源:参与成功:钉证据

    • 2 x净利润
    • 2.5 x收入
    • 客户倡导增长12%
    • 生产率提高18%
    • 人员营业额下降40%

    这是从组织的角度来看,但很快,很快就是正确的,员工得出结论,员工参与仅仅是一个从其劳动力那里获得肉体(然后有些人)的组织。因此,这是一个惊喜,员工可以成为愤世嫉俗的参与计划和旨在“聘请”劳动力的项目?可能让您知道这种情况发生在哪里,人们可以积极针对您的参与计划和战略而努力。

    我可以提供的单一最大的建议是这 - 停止谈论员工参与。现实是,创造一个员工可以茁壮成长和连接的环境,这些环境具有不同的利益,这些优势不仅仅是本组织。由于组织努力创造这一点,确保其人民了解他们的贡献如何产生差异,伸展它们,让他们获取所有权和责任的机会将为人们创造情感和身体健康的地方。证据很清楚 - 这些组织所连接的组织看到令人不那么疾病和缺乏和更少的事故。

    那么,我们如何克服犬儒主义?

    关键是您如何定位在该领域所在的工作。成为一项研究,如员工调查或焦点小组,或者一个人来了解什么让你的人民关于工作以及阻止者是什么。或者它可能会引入一种新的工作方式,更改政策和程序,以简化事物,使您的人民尽可能简单地提供伟大的客户服务。或者,它可能更广泛,更深,例如朝着更具授权的劳动力移动的文化变革。

    通过战略和聪明,您如何定位您所在的工作方式,您可以快速克服大量的犬儒主义。现实是,这项工作不应该是一次性的运动 - 它应该成为你文化的一部分,你如何如何与客户和彼此互动。它应该是领导团队每月会议的一部分和地块,通过评估进程和团队会议。

    因此,为了真正避免玩世不恭,停止谈论参与并开始采取行动,让您的人民将茁壮成长。

    关于如何获得员工订婚的最高提示:

    • 停止谈论员工参与
    • 开始进行研究和行动,了解是什么让你的员工兴奋,是什么让他们发疯
    • 在进行变更时,涉及员工,谈谈并倾听他们的反馈以及可以改进的内容
    • 确保您所做的更改,您实施的事情并确实是与您的人民的沟通,但它们是更广泛项目的一部分
    • 确保领导是在板上的 - 可以没有“说”差距

    加里•卡特莫尔(Gary Cattermole)是the Survey Initiative的联合创始人和主管。the Survey Initiative是一家领先的员工调查提供商,专门研究员工敬业度www.surveyinitiative.co.uk.

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