在你的组织中拥抱文化变革

作为一个孩子，我被铁路着迷。我可以看看火车，没有最热情的无聊感。我想知道他们来自哪里，他们要去哪里，所有的人都是谁，但抓住了我最关注的事情是最后一辆马车。为什么？好吧，当我看火车转角时，最后一辆滑车直线继续前进，在它的方向上，几乎整个火车都面临着不同的方式。然后在似乎像闪光灯一样，教练翻转并以与火车的其余部分相同的方式。它是经过修复的，但很容易理解。这不是魔法，只是物理法则。作为一个年长的孩子，我会坐在火车的后面，所以我可以在角落里看到另一端。视图会摆动发动机，然后同样快速地消失。 Everything the engine did, my carriage did a few seconds later. The longer the train, the longer the gap between engine and final coach getting back into alignment. I still can not avoid glancing up from my book whenever a train I am on goes into a corner. I still look for the engine and watch it swing in and then out of view.

这有点像组织中的文化变革。如果你改变了方向，文化教练也会跟着调整，但做出改变的决定和重新调整之间的差距可能会非常缓慢。诀窍是不要放弃，但要小心(就像我做的那样)。不幸的是，在这种情况下，“翻转”效应与传统物理无关，而是与量子理论有关!在组织中，文化是在亚原子层面运作的。John Kotter的八阶段过程(见主要变化）是一个有用的框架，但它很少是整个故事。可以建立紧迫感;然后创造一个指导联盟;发展愿景和战略;沟通这种愿景;雇主雇员;生成一系列短期胜利;巩固您的收益和锚定文化中的新方法，但手上仍然存在灾难。

这就是学习和发展的阶段。太多的文化变革忽视了L&D在捕捉问题、建立沟通和共同目标感以及激发员工对未来机遇而不是相对于过去的损失的能力。如果我们想让一个组织在某种程度上发生改变，那么从那时起，它就必须在其言行举止中体现这些价值观。学习是一种明确的方式，走的是走，说的是说。不一定要直接，但要看它如何处理和交付它的任务。必威提现安全吗如果你想要承担更多的风险，那么就在每一个开发阶段创造冒险的机会。

Kotter在同一本书中继续阐述了支持终身学习的五个习惯，但它们不止于此。他谈到“冒险”、“谦逊的自我反思”、“征求意见”、“仔细倾听”和“对新想法持开放态度”，这些都是领导者应养成的习惯。我认为它们实际上描述了一个组织的学习过程，这个组织将赢得文化变革之战。通过为你建模来学习冒险要比专门教冒险更容易。与告诉人们该组织开放思想相比，开放思想是一种更激进的开发新学习环境的方式。征求意见不仅仅是在两天的课程结束后填写一份满意的表格，等等。

用传统的方法看一场L&D行动能带来什么，根本不能达到这个目的。必威提现安全吗负责课程和负责学习，或者像某人最近描述的那样，负责公司内部的品牌，这两者之间有着天壤之别。根据这个定义，学习与发展必须包含非正式学习、社会学习和一系列的社会网络，就像它的产出超越了技能和能力到价值观和行为。

这里有一个令人兴奋的议程:处于变革的核心，接受任何可能产生变革的手段，通过你这样做的方式，而不是依靠你所做的，为公司的整体价值观建模。正如昨天有人对我说的:“建立关系是学习的关键部分。”然而，只有当你把它视为自己角色的关键部分时，这种情况才会发生。

奈杰尔潘恩是一个教练，导师，作家，广播和国际声誉的基调发言人。他目前在欧洲、巴西、美国和澳大利亚工作，完成各种任务，这些任务的核心是让工作更具创造性、创新性和抱负性，让工作场所更注重对话、团队合作和知识共享。你可以读他的博客 www.nigelpaine.com 或者在Twitter上关注他: http://twitter.com/ebase