如何发现员工的动力和潜力

Tom Chapman提供了一些关于如何识别和奖励那些有动力和潜力使你的企业成功的员工的建议。

当评估工作场所的成功时，个人可能会将收获归因于许多不同的领域。例如，可能有对你的产品的需求，一个记者可能已经给了你的业务一个积极的评价，或者也许移动到一个新的领域增加了你在消费者眼中的声誉。

然而，也可以说，这些因素与一个经常被忽视的方面——雇员相比显得苍白无力。无论你是一家跨国公司还是本地企业，员工都是决定公司成败的驱动力。因此，当收益出现时，这些人得到回报是绝对必要的。然而，在你的员工中发掘动力和未被发现的潜力是一项挑战，那么你该如何去做呢?

奖励员工是第一步

虽然可以认为员工应该激励自己，并从自己的努力中获得回报，但事实并非如此。为了充分利用你的员工，你应该正式认可这些人的出色表现。这听起来像是常识，但研究表明，这个简单的步骤可以产生深远的影响。

例如，2013年，人力资源杂志据报道，一项研究显示，85%得到“有意义认可”的员工超出了自己在公司的职责范围。此外，研究显示，如果一个人感到“投入”，他们离开公司的可能性比不投入的员工低90%。

毫不奇怪，如果一个工人觉得自己没有得到认可，他或她就会开始寻找新的工作。然而，只需几个简单的词，经理们就能把一个失去动力的员工变成一个总是加倍努力的人。

我该如何判断哪个员工值得升职?

一个好的员工会尽其所能地完成他们的工作，但要保证升职，需要的不仅仅是积极的态度。幸运的是，有一些迹象可以表明，一名员工可以成为公司的真正资产:

• 他们总是能得到结果。这几乎是不言而喻的，但那些始终做好工作的人应该得到奖励。为了进一步激励这些人，值得一提的是，你正在关注他们的进步，并在下次认可他们的努力时考虑给他们升职。
• 他们要求额外的培训。如果一名员工的工作表现已经很好，并要求额外的工作，那么这是测试他们如何处理新职责的好方法。如果他们处理得好，这可能是他们准备好进入下一个阶段的标志。
• 他们定期在会议上作出贡献。那些经常就如何实现目标发表意见和想法的员工是有价值的资产。关注这些人并给予他们足够的创作自由是值得的。
• 他们通过社交媒体分享自己的成就。通过这样做，这些人表明他们为自己的工作感到自豪，并对公司忠诚。
• 他们想出解决问题的新办法。员工的真正潜力往往在复杂的解决问题的活动中被揭示出来。这也给了他们一个提出新想法和做决定的地方。

当我认识到潜力时会发生什么?

认可努力工作的员工有很多好处。例如，他们会更快乐，更有动力，并且表现出更高的生产力。此外，员工从小处起步，然后在公司内部晋升到更高层次的情况也并不少见。

例如，营销机构的首席执行官希尔假日凯伦·卡普兰一开始只是个接待员;电视制片人西蒙·考威尔(Simon Cowell)曾在一家收发室工作，而许多金融机构的经理，如剑桥建筑协会开始时在单个分支中担任小角色。

发现关键人才并奖励努力工作的员工是绝对必要的。这不仅能帮助公司在竞争中遥遥领先，而且培养人才还能创造有趣的商业机会——有时候，起步只需要一句简单的“谢谢”。