新学习型组织:它是什么以及如何实现它

本文是对“走向成熟”公司战略洞察主管Jane Daly和研究主管Genny Dixon的采访。该调查是在《走向成熟》的免费新报告发布后进行的，聚焦:推动新型学习型组织．

杰米·劳伦斯(TrainingZone)执行主编:目前的趋势表明，未来5到10年的职场学习将是什么样子?

研究主管Genny Dixon /迈向成熟战略洞察主管Jane Daly:未来已经到来，我们处在一个VUCA的世界(不稳定、不确定、复杂和模糊)。我们的研究表明，如今的高管和领导者在利润、生产力、增长和转型这四个关键的商业杠杆上面临着重大风险。

普华永道的第20次CEO调查显示，77%的CEO对此表示担忧技能短缺会影响他们成长的能力，而其他思想领导研究显示，高管们将人才短缺列为他们面临的三大风险。

工作和工人的未来是，组织将变得无边界和网络化，据预测，到2030年，自由职业/零工经济将占劳动力的大部分。知识经济正变得越来越有价值，那些认识到自身知识价值的组织预计将变得更加成功。学习型组织将取代传统的(交易型)学习形式。

为了生存，学习型组织将需要成为一个生活和学习的生态系统，智能地为其全体员工的表现和学习提供便利，不断地自我转变，将学习作为战略支柱，而不是像今天所看到的那样是一个使能者或成本中心。

Jamie Lawrence, TrainingZone执行主编:人们对学习型组织的定义并不总是一致的，你们是怎么定义的?

研究主管Genny Dixon /迈向成熟战略洞察主管Jane Daly:向着成熟的顶层甲板(向着成熟指数排名前10%的组织，在我们的研究样本中始终报告最好的结果)帮助我们形成了六个特征/习惯，我们将其定义为:

• 明确目标:共同愿景以及就员工如何被重视和需要如何适应以实现组织绩效的问题展开公开对话必威提现安全吗
• 全人体验:值得信赖的品牌它信守承诺，开发创新的、商业化的和持续的学习机会
• 繁荣的生态系统:以人为本的制度这使得它的员工、团队和扩展的企业能够在共同的目标下茁壮成长和学习
• 敏捷的、数字化的基础设施:虚拟环境这使知识、思想和适应能力的交流成为可能
• 持续的接触:充满活力的社区这不断建立商业关系，带来活力、韧性和增长。
• 智能决策:一个健壮的平台使用洞察力和绩效分析来驱动组织绩效和客户体验

杰米·劳伦斯(TrainingZone执行主编):向学习型组织转型需要哪些关键因素?它是进化还是必须是转化?

研究主管Genny Dixon /迈向成熟战略洞察主管Jane Daly:由于这是一种组织模式，商业领袖和人才/L&D领袖都可以发挥作用。这取决于组织所面临的风险，取决于它们是否推动了演进或转型。我们怀疑大多数将推动一个进化过程。

我们的报告概述了针对每个特征的关键步骤，但对于领导者和人/学习型领导者来说，有几个亮点:

• 提高对现代/未来导向型学习型组织的认识，以及这如何推动底线价值
• 通过创新思维、参与、语言/沟通等方式，发展学习型组织思维模式的转变
• 审计当前“现状”人员的体验，并设计一个整体的“未来”体验，重点与您的客户体验模型相同
• 鼓励生态系统连接、繁荣、获取知识和提升能力
• 激励、奖励和衡量管理者，使他们成为21世纪的一线教练/向导
• 学会使用基准测试、人员分析/数据，这样证据和经验都可以用来转变决策

杰米·劳伦斯(TrainingZone)执行主编:在学习型组织中，领导力往往是什么样的?

研究主管Genny Dixon /迈向成熟战略洞察主管Jane Daly:领导力是以人为本的。领导者知道现代的、21世纪的学习型组织是什么样的。领导者拥有学习型组织的思维模式，他们将学习作为战略支柱，并在组织层面推动学习的价值，以影响增长、转型、利润和生产力。

领导者知道如何嵌入以未来为中心的员工实践，这样员工才能在最好的状态下成长、学习和表现。领导者从下属/学习型领导和管理者那里要求更多的价值，他们投入更多。

领导者通过为个人创造一个安全的环境，让他们成长和转变，但也让他们犯错误，扰乱他们的思维，尝试不同的东西，真正学习，分享和创造更多的价值，从而将知识转化为能力战略。