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技能之旅有限公司
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克莱夫·谢泼德(Clive Shepherd)对那些挣扎着预算削减和不断变化的L&D世界的人有一些建议。
以下任何一个适用于您吗?
- 培训的预算是平坦或减少的。
- 经理发现,很难一次释放员工几天来参加培训计划。
- 旅行预算承受着压力,因此参与者很难前往中央培训地点。
- L&D员工对使用新的学习技术的想法感到担忧。
- 过去,您在使用相当乏味的自学电子学习方面经历了很差的经验。
- 您不愿意妥协您提供的解决方案的质量。
- 您知道您确实必须进行更改,但您不确定从哪里开始。
如果您对以上任何一个的回答是“是”,那么知道您并不孤单将是很小的安慰。事实是,更改是必要的,现在进行这些更改的时间是。
十字路口的学习提供者
在过去的四年中,由于我们从事学习与发展专业的我们与资源的不确定性和压力几乎无与伦比的斗争,我发现自己越来越多地参与与外部和内部学习提供者的讨论,寻找必威 体育重塑其为特定市场的产品。
当然,这不是学习提供者第一次在市场条件严重的情况下挣扎。但这很可能是客户(内部和外部)首次开始质疑服务产品的基础。那么发生了什么变化?

首先,客户不能再负担得起持久时期的员工脱颖而出的负担。那是因为他们没有曾经不得不弥补损失的时间的备用能力,他们需要所有的手放在甲板上。他们也缺乏预算,众所周知,培训(尤其是外部)是最简单的削减费用之一。无论多么多,我们可能会抱怨学习作为未来投资的重要性,我怀疑任何公司是否曾经破产,因为他们在时间紧张时会延迟正式培训。我们必须接受这一事实,并意识到学习通常是中型和长期投资,并且某些组织不确定他们是否会有长期至中期。
客户还更加了解过度员工旅行的环境影响。在高速公路上或空中飞机上的那些汽车中,很大一部分都在将人们带到学习活动中,并且并非总是在面对面接触对成功至关重要的情况下。现在,环境可能不是任何人的议程上最大的问题,但是随着经济状况的改善,环境将恢复。到那时,许多组织都将习惯这样的想法,即许多会议和其他活动都可以通过网络会议充分地完美地处理。
最后,人们越来越认识到独立课堂干预对工作绩效的影响有限。无论如何,它们都可能是当时的,无论最终,知识评估得分还是很高,这些评估得分可能无法保证,这些得分将保留,应用,然后得到充分利用。
这是什么意思?
那么,所有这些变化有什么影响?好吧,如果您是外部提供商,那么一个明显的结果是,客户将订购您的课程。而且,正如任何精通业务的提供商都非常了解的那样,当教室接近满足时,当所有固定成本都涵盖并且每个其他参与者都会直接贡献底线时,实际利润是真正的利润。半空的课程是毁灭的道路。如果您在组织内提供服务,那么您的底线可能不是您的底线,而是您的存在。
第二个效果是,客户希望他们的课程缩短,通常更是如此。从商业角度来看,这意味着每次出售的回报较少,因为较短的课程显然比更长的课程便宜。这也可能会影响结果,因为在给定的时间中只能有效地教授太多,而培训师不是奇迹工人。
为了解决这一切,客户还要求提供更灵活的低成本替代方案,以利用新的学习技术。考虑到新的学习媒体的扩散和带宽的开放,这并不是不合理的。
此功能将在下周结束。
克莱夫·谢泼德(Clive Shepherd)是启用,一项咨询公司,可帮助公司内部和外部的L&D提供商改变其产品
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