
作为培训师可能有一定程度的紧张局势。由此,我并不是指训练事件前20分钟的紧张意味着我的意思是你的价值观与你实际证明的价值之间的紧张关系。
让我用一个例子解释;我记得多年前作为一个年轻人,
完全有原则的教练通过一个“真实的游戏”的情况。
在为期一周的课程结束后,这通常是一个非常成功的练习,因为人们获得了信任和信心,通常都很开放。在这种情况下,某人正在工作场所经历特别困难的情况。我们叫他罗伯吧。罗布觉得他的经理不鼓励他。更重要的是,罗布意识到他没有得到经理的尊重,他对工作越来越失望。
我们经历了一些场景,我或团队中的其他人将成为经理,他将尝试一些策略。小组中的其他人会给出反馈、建议等。给罗布的建议非常有建设性,但人们认为他已经尝试过了,而经理就是不愿改变他的方式。
经过大量的讨论后,我用典型的培训师术语解释了这些选项——其中之一,我记得是,“如果你不喜欢这个环境,你应该离开,”那就是离开。Rob惊呆了。他被惊呆了,我也惊呆了。"如果其他一切都失败了唯一的选择就是离开"我愉快地宣布。
我记得当时我很自信自己给了他一些明智的建议,并对自己感到很满意。
我想知道今天我是否会如此肯定。
随着年龄的增长,我看到了更多的危险,更多的潜在问题。似乎有101个因素需要考虑。在培训室里,我们经常对事情采取非黑即白的看法——为了表明观点,我们不得不这样做。如果我们必须描述所有可能影响任何决定的方面,我怀疑我们永远无法结束会议。
有时我们必须推销公司的政策——无论是最新的绩效管理系统,还是关于病假的最新人事建议,或者其他什么。我们必须相信它吗?例如,如果你不得不告诉人们系统已经改变,从现在开始,所有的病假将不再由公司支付,而是需要从员工的口袋里拿出钱来。
如果有人问你的想法,你会说什么?你是否会遵循党的路线,并说明为什么你认为这将是解决特定财务问题的最有效的方法?还是说你会实话实说,说这是公司做过的最糟糕的决定,你根本不同意。或者,更糟的是,你会描述这项政策,但通过你的语气,肢体语言,眼神,清楚地表明你认为这是管理层做过的最糟糕的决定?
我敢肯定xxx年前我会提倡:“如果你不喜欢这个环境,你就应该离开这个环境。”现在,我得吃饭。我有抵押贷款。这是否意味着我失去了原则?或者我可以假装我在“从内部工作”来改变这个系统。
如果你问任何一位培训师——尤其是在大型机构工作的培训师——他们是否同意自己所说的一切——许多人会说,“当然不同意,但我是在月底拿到工资的,所以我才会这么说。”
那你的底线是什么?
(哦,如果你想知道,罗布对我的建议毫不在意,从那以后他至少获得了两次升职。)
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作为一名培训师,在一家大型机构工作并不容易。多年来,我上过必威提现安全吗很多课,但我并不完全同意课程内容,但我的授课非常专业,非常到位,因为这是我的工作职责。
大多数大型雇主都有一个“持续改进”项目,为提出改变提供了“途径”。
与消极的代表打交道可能是一个挑战,尤其是当你知道培训材料是一些旧的东西,有一个新的闪亮的封面,但没有新的内容。
这对很多教练来说是一个非常现实的问题。当我感觉良好和自信时,我可以这样说:“我怎么想并不重要,我是来帮助你以最好的方式实现它的。”但这需要我的完全支持,以及代表们一定程度的专业精神。