当我开始工作时,打字机,Tipp-ex和碳纸是常态的,内部邮件每天被一名年轻人送两次带有柱子,传真机是现代技术的高度,你必须等到直到必威提现安全吗你回家检查你的答题邮件。
我不是古代。只是世界在过去的25年里变化太快了。在社会、政治、文化、技术上,我们生活在一个大多数人刚开始工作时都无法想象的时代。
但在过去的五年里,有些东西已经转换了。
我们随身携带的技术已经完成了更轻松的打电话。我们一直在指控的信息,它来自几年前不存在的来源。我们可以与我们想要的任何人联系 - 在Twitter上关注它们,在Facebook上留言,将它们绑在LinkedIn上。
我们有一个扩音器,可以向世界播放我们的意见。对某事不满意?推特。想乘坐MP?通过电子邮件发送给她的直接和CC你所知道的每个人。
与此同时,新一代已经进入劳动力市场。我不想过分强调Y一代现象。仅仅这一点并不像我们所相信的那样戏剧化。但这些人不记得在Teletext上玩游戏。我只是说。他们的生活经历是不同的。
我们可以用Skype,暂停电视直播,再也不用去音像店了。忘记冷热水和室内厕所吧。对我们大多数人来说,生活在相对富裕的西方世界里,与上几代人相比,生活相当舒适。
我们作为客户的期望也明显更加复杂。我们要么想要与我们购买的公司建立一键式的关系(我们常常甚至不知道他们是谁),要么想要真正的伙伴关系,一种发自内心的联系。当你从苹果、星巴克、本田或免费回收店买东西时,你不只是在购物。你在表达一些关于你是谁的东西。
世界似乎变得更加危险。环境、ISIS、移民、财政紧缩、身份欺诈、食物中的化学物质、手机发出的辐射。冷战时代是一个简单的时代。
我为什么要说这些?因为工业时代已经结束了。
大约五年前,我们转移到了一个新的经济时代。当然,在此之前,重工业一直在下降,但传统行业的衰落并不意味着工业时代结束 - 我们仍然经营了我们的服务沿着工业生产线的业务。
公司层次。人们在稳定的团队中工作。他们去工作,在特定的桌子前坐上几个小时。他们上了车,上了火车,订了机票,去见他们的顾客。
我们测量了输入的时间,打电话的次数,电话被接之前的铃声次数。即使我们从制造东西转向提供服务,我们仍然把人当作机器的一部分。
我们可以放置的过程越多,我们将获得的结果越多。行业仍然相对稳定和定义 - 您是制造商,零售商,出版商。
但如今,企业正在跨越各个行业。
苹果是什么?谷歌是什么?亚马逊是什么?人们不需要离开家去工作。我们是自我实现的——我们想要合作,合作,共同创造。我们对权威不感兴趣。事实上,我们不信任它。我们正在寻找生活的意义和目的——在同一份工作上工作35年或40年,仅仅是为了收集我们的金表和退休不再是梦想。
然而,我们仍然在运营我们的公司,就好像这些都没有发生。
大多数公司都保留了一个层次结构,即使他们已经扁平了一点。即使我们知道他们将花费大部分时间和那位经理将其占据队伍的项目和伙伴关系,人们将与一支线路公司投入有线管理员的功能团队。
人们通过他们产生的想法和他们产生的结果为他们的组织增加价值,而不是他们坐在办公桌前敲键盘的时间,但当他们“迟到10分钟”时,我们仍然闭着嘴。
在过去的15年里,我一直在为领导者和他们的团队当教练、当红颜知己,如今,我还成了一个密探。我担心。
我担心太多的商业领袖贴在沙滩上,调整他们的企业试图适应新技术,改变员工的需求和关于客户关系的新思路。他们依靠20世纪(或以前)重新推送的领导和沟通风格。
他们不情愿地接受,也许他们应该问一个问题或听一点,也许得到反馈或花一些时间离开现场,与他们的团队一起思考更大的想法。但所有这些实际上都是为了分散人们转动手柄和保持机器运转的注意力。
但是调整不会这样做。这是一场革命,与工业革命一样重要。
颠覆整个行业的公司是那些没有包袱的公司。他们在5到10年前还不存在。他们不想跟你一样。他们并不是想在游戏中打败你。他们正在改变游戏规则。他们在质疑一切——对管理人员的需要,对工作时间的需要,对办公室的需要,对规模的需要。
重要的是,你知道这就是我所看到的,因为在未来的列中,这是我的起点。我不会向您提供“提供反馈的5个顶级提示”或“电子邮件DOS和Nots”。这一切都在调整。问题更深入,解决方案也将是。
我不会告诉你你的公司在新经济时代会是什么样子。没人知道。
没有人知道工业时代的开始,公司将在线到达50年。他们刚刚开始违反规则,看看有什么工作和没有的。它有时很丑。这也可能得到丑陋。
但我要指出的是,工业时代的习惯,我们认为理所当然,好像它们是神圣的,如果你的公司要生存,所有这些都应该进行重大改革。
而人是这一切的核心。事实上,你的公司没有其他的东西。
它只和你的人一样好。大多数时候,你的人民不会在他们想要的那样尽可能多的地方给予任何地方。贵公司正在令他们令人震惊的创造力,激情和自信心。这不是试图这样做。但它是。
如果您有责任照顾贵公司的人才和福祉,那么关于您的业务如何浪费其唯一差异化的艰难信息 - 它 - 需要来自您的人。
工业革命是由伟大的工程师们刺激的时间 - 詹姆德·王国布鲁内尔,乔治斯蒂芬森。但是,如果这种新的革命不是机器的力量,而是人们的力量,那么也许你不应该看你的首席执行官或你的FD为下一个大想法。
也许不是研发部门或市场部门将改变你的企业。
也许这就是你。
Blaire Palmer是那个人的首席执行官,这是一个致力于激励快节奏,雄心勃勃的企业的领导者的咨询,以便与他们的人民合作改变他们的组织。布莱尔被描述为“秘密武器”,一个“商业缪斯”和“那位那位领导和团队的女士”。她是BBC Radio 2's Jeremy Vine Show的常客专家,并出现在BBC早餐新闻和BBC工作午餐。
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“Agent Prococateur”,Blaire Palmer,是一家前BBC的计划记者,在过去的15年里,他一直在教导和挑起CEOS和领导团队来加强和推动他们的组织的变化。betway必威官网平台
Blaire的3本关于领导和成功书籍的作者是欧洲第一个认可的执行教练之一。布莱尔......