创建精益学习策略——回答第六个问题

这篇文章集中在六个学习策略问题中的最后一个。在之前的文章中，我已经回答了前5个问题:

1. 您组织需要实现的主要战略目标是什么？
2. 为了实现这些战略目标，您的组织必须采取哪些关键行动?
3. 您的组织需要成功接受这些关键行动的组织功能是多少？
4. 人们需要哪些技能和知识来拥有合适的能力？
5. L＆D功能将如何帮助人们获得合适的技能和知识混合？

第六个问题是，L＆D职能将如何知道人们获得了正确的技能和知识，并且该组织开发了正确的能力？这是一个学习评估的问题，换句话说，识别L＆D的值为业务。在我看来，这是最艰难的回答问题，传统上，L＆D传统上发现了具有挑战性的问题。虽然如果彻底回答了前三个问题，这个问题会更容易回答。

提姆和他的团队在完成合规(一个虚构的时代团队我一直用来回答问题)正在考虑这个问题,他们回答的关键是明确确定业务目标需要实现什么和如何支持业务技能和知识来实现这些目标。

正如我之前所说的，如果Tim和他的团队花时间正确地回答了前三个问题，他们就已经有了问题6的部分答案。因此，根据对问题4和5的回答，如果学习干预已经实施，人们已经获得了必要的技能和知识，帮助组织获得必要的能力来采取关键行动，从而实现业务目标，必威提现安全吗那么我们就可以得出结论，L&D无疑为业务增加了价值。

我希望事情能这么简单，在现实世界中，事情不会那么顺利，因为除了拥有合适的技能和知识之外，还有很多其他的变量，这些变量可以导致组织需要的合适的表现类型。有好的领导和管理，人们的态度，正确的资源，工作环境，外部环境的影响等等。必威 体育所有这些都是L&D功能无法完全控制的。那么他们能做什么呢?诀窍是确定一些可以用来隔离L&D对业务的影响的度量。

Tim和他的团队正在与软件开发团队一起确定成功度量。他们允许在最初的3个月时间里开发新技术(同时做一些偏离轨道的工作)，并设定了一个目标，即在6个月结束时，新平台的功能测试版本将会就绪。他们还清楚地确定了团队除了学习和发展之外还需要哪些支持。如果在6个月之后，软件开发团队能够生成平台的版本1，那么L&D团队就可以证明他们帮助软件开发团队获得了正确的技能和知识。另外，为了确保他们在正确的轨道上，Tim和他的团队将每两周与软件团队签入，看看他们做得如何。

L&D团队在公司的项目管理方面也在进行类似的工作。他们已经确定了需要实现的关键业务目标以及支持该目标的学习目标。例如，在整个组织中参与项目管理的人的目标是开发一个用于管理所有主要组织项目的框架。因此，学习目标是在任何学习干预后的3个月，他们将开发出可供使用的框架，并在6个月内成功地将其应用到至少一个主要项目中。重要的是，学习评估是基于业务目标的实现，而不仅仅是学习干预的完成。

现在这六个问题都有了答案，但还有更多的工作要做。该策略将如何呈现给组织不同级别的人员?既然战略已经完成并成功地传达给了组织内的人员，会发生什么?这些问题将在以后的文章中讨论，但在下一篇文章中，我将向你介绍六个问题的模板，我称之为精益学习策略画布。