本系列主要讨论如何创建精益学习和开发(L&D)战略,到目前为止,我已经定义了什么是精益学习和开发战略以及它为什么重要。我还定义了6个问题,它们将帮助你创建一个精益的L&D战略。在这篇文章之前的两篇文章中,我回答了六个问题中的前两个。在这篇文章中,我将讨论第三个问题。你可以通过下面的链接来阅读前两篇文章。
//m.eduespacio.com/blogs-post/creating-lean-learning-strategy-answering-first-question/189332
//m.eduespacio.com/blogs-post/creating-lean-learning-strategy-answering-second-question/189354
我一直在用Complete Compliance(这是一家虚构的公司)的L&D经理Tim的公司故事来回答这些问题。我将继续与Tim在这篇文章中。Tim已经回答了前两个学习策略问题,现在进入第三个问题,即组织需要什么能力来采取必要的行动(有助于公司实现战略目标的行动)?蒂姆之前指出了公司需要采取的十项行动。他现在经历每一个行动,与他的团队、高级和部门经理讨论它们,目的是确定Complete Compliance成功实施行动所需要的核心能力。Tim和他的团队已经能够识别出公司需要的以下能力:
较强的项目管理技能,因为许多行动是基于完成项目。
良好的销售技巧和对公司产品的深入了解。主要面向销售团队和客户关系经理。
强大的前端和后端开发开发新平台,主要为软件开发团队。
快速有效的招聘技能,为人力资源团队和经理快速找到合适的人员。
对非洲的商业文化和实践有良好的理解。
通过识别这些能力,Tim和他的团队回答了第三个学习策略的问题,通过这样做,他们现在有了前三个问题的答案,这意味着他们知道:
企业在未来一年想要达到的目标。
回答这些问题的好处是,L&D现在知道了业务的优先级。此外,在学习这些优先事项的过程中,他们不是作为学习和发展人员,而是作为希望了解业务的商业伙伴,与组织中的商业领袖进行接触。因此,在考虑任何培训或学习干预之前,他们必须花时间了解业务,如果这个阶段做得好,就会给L&D团队更多的可信度,因为他们对业务的成功很感兴趣。
回答接下来的三个问题,蒂姆和他的团队就可以:
决定组织需要哪些技能和知识来发展确定的能力。
接下来蒂姆和他的团队,回答第四个问题。
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