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5个技术技能所有培训专业人士都需要

2017年8月15日
常务董事 访问平面
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技术正在彻底改变每个行业,训练世界也不例外。来自人工智能(在媒体上查看我最新的AI帖子)到自动化系统,培训专业人员正在寻找新技术和新方法来发展业务竞争日益激烈的格局。

将新鲜的技术带入工作场所令人难以置信的令人兴奋 - “想象所有无限的可能性”,我们对自己想。但拥抱新技术并充分利用它们,需要一组完全不同的技能培训行业的领导者。

适应性

技术不断变化;这是一个非常荒谬的快节奏领域,以至于在这句话结束时,电子邮件可能会被心灵运动取代。根据您的任务,改变思维方式和工作习惯的能力始终是取得成功的重要因素;在处理新的培训技术时,高度适应性更大。

虽然很容易陷入一个不变的例程,但诀窍是积极避免以自己的方式设置。

当然,他们可能会称您为电子表格大师,但是在行业朝着专用的时候培训管理软件,这些技能将在行业内变得越来越有限。

协作

互联网的建立原则正在共享 - 这几乎就是为什么它是首先发明的原因。这意味着,如果您在业务中部署新的或升级的连接技术,则需要对自己的协作技能充满信心;他们不愿意独裁。

值得庆幸的是,许多以培训为中心的技术是为协作工作的。通过将所有信息维护在单个集线器中而不是跨多个系统中,它允许在部门和团队成员之间共享实时数据(这也可以轻松消除数据重复)。结果是,员工可以真正拥有自己的工作所有权。但是,可以完善您的协作技能的最大原因是确保从抵制变革的人中获得内部买入。如果不聆听,自信地解决员工的关注,您就无法成功推出。

战略

实施大规模技术整个企业都是一项巨大的承诺,许多人的规模不足,认为实施新系统与设置台式计算机或决定他们在使用软件时会弄清楚如何使用该软件之间几乎没有区别。当然,您足够聪明,可以不犯这个错误,但是其他人可以和意志和做 - 太频繁了。

培训技术在整个公司范围内产生影响。确保平稳的推出需要在初始阶段进行真正的战略思考,不仅考虑到如何最好地实施该系统,而且还需要每个部门将面临和克服的变化和挑战。

数据驱动

数据驱动不仅仅是一个忠诚的业务流行语 - 关键指标始终在决定新公司策略方面发挥了主要因素,但是现在新技术为我们提供了对客户的无与伦比的见解和他们的习惯。今天的强烈访问的数据意味着您可以像以前一样深入研究客户。他们是谁,喜欢什么,他们如何找到您以及如何导航您的网站……这仅仅是开始。

这打开了发展业务,了解需要改进绩效的新方法,或者根据艰难的事实增强课程产品。要适应这个勇敢的新世界,我们必须不仅可以看到数据,还可以理解数据并基于它来推断信息。

问题解决

普遍承认的是,技术是按照自己的规则发挥作用的真理。如果您想向左走,迟早,技术将向右拉。即使是Google和Microsoft等科技巨头有时会面临巨大的压力 - 无论是服务器停机还是简单的屏幕冻结。这意味着您将磨练这些解决问题的技能,同时面对顽固的逆境保持镇定。

了解导致问题并提供解决方案的原因至关重要(即使这意味着要尝试将其关闭并继续进行)。必威提现安全吗对您选择的研究和培训课程管理系统将使您稳定地确定潜在问题。不要害怕使用横向或创造性思维 - 一些想象力很可能会导致您需要的解决方案。

配备了这些技能,您会发现使用培训技术更容易 - 更重要的是,使培训技术为您服务。

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