我上周有很有趣的经历,在一个非常嘈杂和繁忙的工厂。这是今年的第一次培训活动,是在圣诞节前开始的计划的第2部分。发展事件旨在旨在团队领导和部门经理,被要求在刚性和纪律严重的质量保证体系下进行一项指示。该计划分为两部分:第1部分是一天的活动,大多数投入和活动驱动的是学习者被引入培训个人工作的过程。它涵盖了从简单的需求分析,学习和交付技术设计,完成最简单但最佳评估策略的一切;必威提现安全吗个人现在在之前承担所需水平的人吗?
第二次活动将在工厂中进行,他们将理论放在实践中,并在他们接受培训并在他们设计学习经历的地区培训并制定某人时达到反馈。
第1天发现我在“战争室”一个地方留出了一群工人聚集在一起和问题解决生产问题和挑战。有九人存在。一个人(让他叫他戴夫)特别敌对,而不是过分破坏他,他明确地建立了他的交战道和训练赛事的一般消极态度。当时它有点刺激性,但我没有亲自接受它。怎么可能是个人的?戴夫从未见过我,不认识我,所以任何问题都没有直接关于我,但也许我是一个方便的目标?本集团以正式培训和发展统称很少经历。而且,他们的发展越大,就在这份工作中。
第二天在大约4周后运行。在临时期间,学习者已经确定了一个合适的工作,他们将指导其他人将持续大约30分钟。从我的角度来看,他们在伟大的一天,他们所承受的指导是最高级,具有良好的竞争力,耐心和理论的应用。但是特别有趣的是戴夫的表现。敌对和交战人员已经走了,而是这是令人难以置信的病人,知情和精湛的教练。这就像一个新的人出现在戴夫的身体里面。在结构化的反馈会议期间,我祝贺他对他的培训卓越,我们到处讨论了他对整个过程的感受。戴夫承认,他在初始活动中感到非常不舒服。这是他自学校“失败,事实上的灾难不成功的第一堂课的学习体验”,他曾在恐惧和真正的焦虑方面接近整个事情,因此毫无疑问他的行为和方法。他抱歉,从不妥协的开始享受后者的“真正的训练”经验。
我一直在做这项工作超过25年,这是一个关于我自己的自满和尊重理所当然的良好课程。对我来说的教室是(或应该是)一个令人兴奋的地方,我们可以学习,享受和进步。对于别人来说,这是一个充满了糟糕的回忆和经验的酷刑室。粉笔和奶酪。
回复(4)
请登录或者登记加入讨论。
加里,
真的很喜欢这篇文章 - 获得如此真正的反馈并正如你所说,培训师和实习生的角度始终非常有趣,同一事件的视角可以是频谱的完全不同的目的。
谢谢加里分享这一经验!我可能一直处于类似的环境中,从此会考虑“教室”的效果。
关于EdithKürzinger,Königswinter,德国
嗨加里
真的很开心的故事。你想要尽力而为,并遇到一个破坏性的个人。这是你所看到的10%的旧冰山的东西在水线之上,但是驱动它的时间是下面的90%。对于某人不期待当天并因为它而不是那样出来一定是真正的焦虑。
这一切都相当让你回到现实,但同样有多贡献它必须在另一个环境中看到不同的行为。我们都很幸运,我们在我们可以帮助人们并带来最好的位置。这就是我对工作的热爱。
John Dell'armi.
这让我想起了一个三天的商业写作课程,我曾经给过,在上半天,我觉得比培训师更喜欢蛮勇,大部分时间都试图说服代表代表商业行话的问题。他们都非常抵抗了这不是最有效的沟通方式。
只有当我要求他们将在商业行话中写成的文件转换为简单的英语时,他们终于得到了这一点。其中没有人可以达成一项文件所说的,渐渐地我可以看到曙光意识,也许这不是最有效的沟通方式!
liz
http://www.businesswriting.org.uk.