有些日子我发现它很容易做出决定。我的大脑似乎在右齿轮上,感觉很自然,即我应该去。其他几天似乎是一个问题的雾,我觉得做出决定就像趟过曲折一样。
有些人也会让我变得非常果断,而其他人则往往比决定更令人震惊。那么我们如何帮助别人做出决策,更容易?
在这一系列的博客中,我一直在寻找来自神经科学的CIPD的最新研究,并看看我如何实际应用这件事作为培训师的方式。我在过去的经营研讨会上关于决策制作,这是一个,我可能会增加本来真的很有用!在关于认知,决策和专业知识的论文中,它讨论了两种类型的思想家:
- 系统1 - 直观类型的思想家
- 系统2 - 分析类型思想家
在现实中,人们在两种模式之间陷入困境,但真正的利益在于他们领域专家的人。它们如何快速做出决定?该研究表明,专家们的思维很少,他们只是认识到熟悉的模式。Pennington和Hastie建议人们创造故事。他们的一个例子看着陪审员,发现他们看着证据和事实,然后用自己的假设填写故事。有趣的是,西蒙和追逐(1973年)提议成为一名专家需要10年,而爱立信等人(1993)则建议花了10,000个小时。有些东西可以帮助人们更快地决定:
- 使用杵,SWOT和鱼骨分析等工具,并群体决策。这将有助于做出更加刻意和周到的决定
- 你和某人大声思考。听到你在思考的内容有助于这个过程。
- 写下东西,这样你就可以轻松反思它。这在我们的大脑中产生了不同的动态。
1)L&D的新思维第2部分第3部分,决定和专业CIPD 2014年2月
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