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    用较少做更多的做法:火车更聪明不难(第2部分)

    2015年3月13日
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    欢迎来到“较少的人做得更多:火车更聪明”的第2部分,博客系列。重申,在第1部分我们看着规划实现企业的商业和流程目标的重要性。

    我们还研究了USP和差异化在培训市场中找到最强大地位以及如何确定您独特的竞争优势的角色。

    最后,在第1部分我们讨论了几乎每种培训购买的方式都会受到推荐或审查的影响 - 因此,请确保您的学习者经验和反馈机制是最重要的!

    在第2部分,我们将继续探索我们最渐进的学习提供者客户正在竞争,开发和发展业务的前十大方法,这是下一页3 ...

    4.你现在的客户就是你最好的客户

    对现有客户进行营销的成本远低于获得新客户的成本。一些市场研究人员说,这个数字可能高达成本的20倍。

    专注于首先营销您当前的客户。每次您与客户沟通时,捕获CRM系统中的信息。当您在CRM解决方案中建立一系列客户数据时,您可以审讯这一点以确定新趋势并确定交叉销售/上销售机会。然后,您的电子邮件客户端链接到CRM系统,然后可以用于针对新的客户段。在课程之后,客户应该非常清楚地了解哪些课程接下来,这可能不是“立即”,但他们需要知道他们下一个地方,为什么 - 以定期的间隔提醒自动电子邮件提醒。

    5.对皈依者的教导

    每个电话或来自合格前景的电子邮件询问就像一个金块。您是否知道您的来电询问的价值?您还知道产生这些查询的营销成本吗?如果您销售了传统的基于课堂的培训,潜在价值的潜在价值可以很高,因此您将其视为重要的重要性至关重要。

    您转换为销售额的百分比是多少?如果你不知道那个百分比是多少,我打赌你会感到惊讶。这是强大的内部流程和培训管理软件可以提供明确的商业知识和智能的地方。必威提现安全吗作为一项经验法则,如果您未在五分之一的销售电话中闭合,那么仍有一些工作要做。如果您能够关闭20%的来电,这将增加您的收入?你也可能对此的答案感到惊讶。长话短说短,测量,基准和增加进入查询的转换可以立即产生巨大的影响。

    6.你好,这是你要找的线索吗?

    如今,几乎每个前景都会看到你的网站,在他们与您交谈或购买之前,阅读几页并下载文献。您的网站是您的第一印象和您的商店窗口。首先,问问自己如果您的网站使贵公司看起来比实际更好或更差。如果它更糟糕,那么你就会失去销售。

    其次,你的网站是你的钱吗?了解搜索引擎优化(SEO)并花时间优化Google的网站,添加定期和原始内容 - 例如博客。确保您的访问者可以找到他们想要的信息,只需点击即可 - 否则,他们将离开。添加粗体呼叫对操作(CTA的)和有价值的门控内容,即您的访客将有些交换有些细节获得了获取。然后,您可以将这些详细信息添加到CRM中,并开始使用电子邮件培养这些前景。

    在这一天和年龄,您的网站必须为访问者提供快速,简单,方便的方式,在线预订。这还具有在内部创建资源并减少成本基础的额外好处。领先的培训提供商现在将其网站连接到他们的培训管理系统,其余的是照顾的。客户簿和使用在线表格的付款,课程确认自动通过电子邮件发送,CRM软件已更新,并通知金融 - 全部来自一个解决方案。

    希望这篇文章能给你一些启发和有用的建议,教你如何在营销、流程和培训管理软件上有创意,并利用一些好的结果。只要做好这些基础工作,你就能以相对较低的成本对你的业务产生显著的积极影响。

    在本系列的第三篇也是最后一篇文章中,我们将讨论电子邮件的最佳实践——在不让你的潜在客户死的情况下,成功故事的力量和投资回报率,如何将社会媒体有效地整合到你的营销组合中,以及培训提供商联盟的概念。

    与领先的L&D合作伙伴共同开发,并获得学习与绩效研究所(LPI)的充分认证,ATMS (实现培训管理软件)是培训提供行业的强大,强大,可扩展的解决方案。ATMS利用最新技术使培训提供商能够通过通信和转换来推动利润,通过自动化和可见性降低成本,并在多种触摸点管理课程和客户体验。

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