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针对学习者的个性化内容

2017年8月8日
首席学习策略 Agylia
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我们生活在一个信息超载的时代,有大量的数字内容在我们的指尖。我们如何使用现有的技术来推荐、选择并呈现学习者在任何特定时间点需要的高质量、相关的内容?

任何形式的网络学习,尤其是微学习,是个性化的概念。我将其定义为与个人及其特殊需求相关的内容的智能选择,并将其以一种易于使用和消费的形式呈现给他们。

个性化就是在学习和支持平台中使用自动化过程来筛选可用的材料。然后,您使用一个或多个可变标准来选择在特定的物理位置、时间点或在计划或执行活动时被认为与个人及其需求最相关的项目。

这听起来很复杂,所以让我们从基础开始。

组织

很简单,你属于一个“组织”,因此有机会访问,并希望对该组织的内容感兴趣。

角色

内容可以与角色相关联。同样,这很简单,很容易做到。

特殊利益集团

我们可以通过为特定内容主题区域分配或提供可选的成员资格来扩展这一点。再说一次,这很容易做到。

对于拥有多个子单元、区域和角色的大型组织来说,这个过程可能会更复杂一些。但大多数好的,现代的,数字学习平台和学习管理系统(LMS)将提供全面的解决方案,为您提供这些基本功能。

组织和角色的成员实际上是针对相关人员和团体的内容。

个性化进一步进一步在提供一种在给定时间选择与个体特别相关的内容的方式。

自己挑选

这是明显的起动器。大多数现代化的解决方案将提供强大的搜索功能,可以进入与每条内容相关的元数据,并具有到达内部课程和子模块的能力,以查找您正在寻找的内容。添加到这一点可以以有吸引力,有意义和可用的方式返回搜索结果,自选变得真正有用​​。

流行是什么?

我们熟悉商业购物和社交媒体网站上的“喜欢”和“竖起大拇指”,然后能够排序最受欢迎的物品。但是,只有一个学习平台和LMS解决方案的子集执行此操作。这似乎是一个好奇的遗漏,因为你的同龄人的建议肯定是促进最有用的和最受欢迎的内容物品的最强大方式之一。

我对什么感兴趣?

这需要主机平台跟踪和监控您过去的内容搜索和内容访问历史,然后使用它来查找您可能认为有用的其他类似项目。同样,我们在网上购物的世界中都非常熟悉这种方法,但学习平台一直在缓慢地使用这种方法。

我想我能理解为什么——仅仅因为我上个月看了一篇关于“x”的学习,并不意味着我这个月要看很多相关的东西……或者可能是这样的?也许这取决于组织中的使用场景。

我在哪儿?

手机有一个内置的地理定位功能,可以链接到内容选择。你为什么要这么做?在某些特定的使用情况下,这将是有价值的-例如,土木工程师参观防洪设施时,可以得到相关的位置示意图;或对来访员工进行公司工地计划和健康安全培训。

我碰到了什么?

通过QR或条形码扫描,或者射频识别(射频芯片识别)与物品进行物理交互,可以用来提示学习者工作所需的信息。例如,维修医院设备的维护工程师可以收到视频和手册,零售助理可以收到产品文献或演示视频。通过将LMS连接到许多智能手机的内置摄像头和扫描仪功能,可以很容易地实现这一点。

我该怎么办?

融合到计划的工作时间表可用于向用户提供立即培训和参考资料。这涉及集成到其他IT系统,但意味着您现在可以将员工的工作计划与相关的培训和参考内容联系起来,并将其提供到个人的笔记本电脑或移动设备上。

结论

我们的目标不是假定我们的学习者必须适应某个大型的中心系统,而是通过把他们放在学习经验的中心,来帮助他们更多。使用现代技术意味着这是可以实现的,并且提供了一种看待程序设计和实现的全新方式。

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