我们生活和工作在一个快速变化、不可预测和充满压力的世界。因此,许多组织热衷于帮助员工更好地应对也就不足为奇了,自疫情开始以来,韧性研讨会是最受欢迎的培训主题之一。
但许多这些弹性举措都停留在表面的、对话的层面,实际上并没有转化为公司层面的幸福、幸福或留住。为什么?因为我们认为我们对弹性的了解可能是错误的,反过来,我们试图建立弹性的方式是无效的。
每个人都是独一无二的,因此我们的弹性方法必须是个性化的和实际的。
误解1:韧性可以被激发
组织经常提供一次性的弹性培训,旨在激励人必威提现安全吗们培养更积极的态度和更强大的心态,并在充满挑战的环境中保持毅力。
这些研讨会大多由有生活经验的个人主持,他们公开分享他们如必威提现安全吗何克服困难和挑战的故事,以及他们如何因此变得更加强大和更好。
毫无疑问,这是一种鼓舞人心的方式,证明我们的经验不能定义我们;尽管我们有过去的创伤,但我们可以创造更好的未来。但仅仅听到这些并不能帮助建立韧性。
每个人都是独一无二的,因此我们的复原力方法必须是个性化的和实际的,帮助个人发展更健康的思维、感觉和行为方式。
具体的认知技能训练会比一场鼓舞人心的演讲带来更大的好处。这些技能包括:
- 解决问题的能力
- 决策技巧
- 增加的关注
- 改善记忆
- 认知偏差意识
- 快速准确地处理信息的能力
误解2:恢复力等于积极成长的心态!
成长型思维模式能让你看到乌云背后的一线光明,让你相信无论发生什么,一切都会好起来的。
虽然心态是弹性的重要组成部分,但它远不是全貌。它没有考虑导致更积极的生活方式的复杂的个人因素。
通过告诉人们“看到光明的一面”,我们否认了他们感受自己情绪和充分体验世界的权利,导致了耻辱和“有毒的积极”的环境。
为了提高应对的门槛,我们必须帮助人们培养更好的情绪调节、压力管理、自我意识和人际交往能力。
韧性不是由发生在我们身上的事情来定义的,而是由我们从这些经历中吸取的教训来定义的。
误解3:杀不死你的东西会让你更强大
挑战和困难使我们更强大这一普遍观点并不总是正确的。事实上,情况往往恰恰相反。在遗传和神经生物学水平上,创伤经历使人们对未来类似的事件和触发因素更加敏感,降低了他们应对的门槛。
这意味着过去有困难的人可能需要更多的支持,在工作中需要更高水平的心理安全。
如果我们不创造支持和保护工作环境,考虑到每个人的需求,那么任何弹性训练都不会起作用。
真正的恢复之路
为了对人们的恢复力产生有意义的影响,我们必须考虑影响它的认知、神经、生物和遗传因素。
韧性不是由发生在我们身上的事情来定义的,而是由我们从这些经历中吸取的教训来定义的。正是在这里,学习和发展在建立一个人的适应力、保持他们的幸福和支持他们从精神疾病中恢复方面发挥着至关重要的作用。
如果我们想了解如何培养适应力强的人,我们需要知道我们是如何在压力中茁壮成长并在挑战中生存下来的。通过理解人类和环境之间的复杂关系,L&D专业人员可以确定每个人需要发展哪些技能和能力,以及他们的环境需要什么支持,以使他们成为最好的自己。
我们确实需要更好地理解个人的适应力是如何受到我们的教养和环境的影响。
超越个人
环境因素是至关重要的,但在弹性训练中经常被忽视。我们把所有的责任都放在个人身上,不考虑他们的差异,也不考虑他们是否需要通过调整工作环境和文化来获得个性化的支持。
我们的环境有能力在基因和神经层面上塑造韧性,我们现在知道,我们对基因的影响比我们最初想象的要大得多。通过表观遗传学的过程,我们的环境可以在影响基因表达方面发挥巨大作用(打开和关闭基因)。
通过了解我们与环境的关系,我们可以有意识地操纵基因表达和神经元激活过程,从而使我们更健康、更快乐、更有弹性。
培训和发展的作用
如果不考虑他们在基因、社会经济和神经层面的个人需求,仅用一个积极的案例研究来激励他们是不够的。
这并不意味着我们应该催促我们的员工去做DNA测试,但我们确实需要更好地理解我们的教养和环境如何影响个人的韧性,并利用这些知识来塑造我们的培训、发展和支持计划。
适应力强的人最突出的特点是他们能够区分自己是谁和自己在做什么,使他们能够保持高水平的效率和自尊,而不管外部结果和结果如何。我们可以通过以下方式帮助他们建立这种能力:
- 主动帮助发展认知、情感和身体智能
- 包括弹性和心理健康技能在内的绩效评估
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帮助他们从错误中学习
- 在支持性的环境中,可以不完美,也可以寻求帮助
重要的是,我们要重视和欣赏每个人的本来面目,而不是根据他们的结果来评判他们。这让他们更有信心接受反馈,并调整自己的行动,以获得更好的未来表现。
要了解更多关于韧性在基因层面上是如何起作用的,以及环境在塑造它中的作用,请观看Evelina和Elite Mind洞察力主管之间关于韧性的讨论。