知识管理和电子在公共部门

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2003年2月5日

尽管严重缺乏资金和过时的工作模式,公共部门同样也承受着巨大的压力来满足客户和员工的满意度水平随着全球商业企业。克里斯托夫•米歇尔的首席执行官Hyperwave,看当地政府如何提供一个环境,知识可以共享,用于连续培训跟不上当今知识经济。

根据英国政府网站,有440多个地方政府机构在英国,雇用超过200万人(包括教师和警察)。随着强调改进服务交付的增加在每一个领域,包括地方政府、培训的新方法被采用必威提现安全吗来提高员工技能和生产力,也留住员工在动态市场。一个方法似乎被忽视了学习,这应被视为任何智能知识管理战略不可或缺的方面。

地方当局目前平均每年花费约£152 /员工培训和员工发展从来没有这样的一个热点问题。作为当地政府正在评估员工表现和削减预算,培训已经成为公共部门的一个挑战。在当前气候的快速变化,知识可能很快就会过时,时间,成本和传统形式的培训频率不再是合适的。学习现在需要快速、持续和有效的成本交付最大价值。必威提现安全吗

在当今知识经济的人将成为精通“知识工作者”,在虚拟团队有效执行——本质上是“聪明的”工作。理所当然的,他们预计网络,与同事分享自己的隐性知识。毕马威咨询报告的高绩效工作表明,组织总体上一般都未能使员工能够以这种方式工作。

基于知识学习的到来所以公共部门提供了一个机会来转换方式,政府工作人员一起工作和训练。通过实现一个知识基础设施,利用整个440年当地政府机构和企业数据集成电子学习培训技术,公共部门员工可以获得一系列的培训信息以多种格式,从文本文件流音频或视频演示。协作通过各种空间功能增加在知识管理系统中对地方议会意味着它可以非常容易在北方与基于一个分享和交流在南方。获得当地政府的集体经验和每一个人都应该提供给所有公务员。

学习并不是为了取代课堂教学等传统的培训方法。它的目的是创建一个增广的学习环境,技术是用来提供相结合的教学技巧,旨在最大化个人的参与学习过程。必威提现安全吗对公共部门来说,这只能意味着更好的物有所值。通过使用技术当前信息直接提供给用户,每个用户培必威提现安全吗训的成本可以降低70%。这些储蓄是由于消除了直接成本的培训,如招聘教师和支付课程材料和间接成本的旅行和住宿。

在线学习提供了新的可能性的公共部门可以提供培训。培训员工可以访问信息时需要它,不管他们是否在工作中或在家里,创建一个持续学习的环境和信息共享。作为互联网接入和复杂程度持续增长,学习就开始解决问题提供培训和地理上分散的位置信息。在24/7访问正在变成“常态”,当地政府应该能够提供一致的当前的培训和信息来源的所有政府雇员坐落在英国。

通过提高员工的技能和专业知识,学习可以帮助提供的敏捷性和灵活性,公共部门必须保持员工和当地社区在步骤与无处不在的政府政策的改变。必威提现安全吗电子学习在这里成长。公共部门很少注意到,直到现在,需要考虑它如何可以用于提高性能在200万年左右之前当地政府雇员被留下。

你的在线学习在公共部门的经历吗?让我们知道!

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