一个调查THINQ伯恩万表明买家未能看到明确的投资回报率从电子学习的潜在投资基础设施和缺乏理解如何培训员工使用电子学习。
调查显示,IT经理在大公司看到的清晰的预期结果和福利计划”(44%)和所有受影响的最终用户的培训如何使用电子学习的(43%)为最主要的成功标准。
这些担忧,取代传统的抑制剂,如IT基础设施不足或缺乏沟通与人力资源董事制约因素在电子学习系统的部署,表明需要更多的信息在电子学习投资回报率为了行业继续增长。
这些发现大型企业中尤其明显(营业额超过£250 m)——组织最有可能受益于电子学习的效率,根据THINQ——50%援引清晰度作为主要的担忧和53%援引培训问题。调查还显示,基础设施和沟通问题在很大程度上已经解决只有14%声称他们的IT网络无法支持在线学习,25%的人声称他们没有与人力资源高管密切合作。
英国董事总经理亚历克斯•雷蒙德,THINQ说,“基于调查的结果,很明显供应商必须与组织密切合作,以演示电子学习解决方案的真正价值和可用性的产品。供应商必须采取更强的合作方向和与客户建立紧密合作的业务案例学习过去的早期采用者的社区。更努力的训练和IT经理需要投入构建教育项目和接受新形式的技术来有效地管理训练。”
