学习迁移:内容是否适合目的?

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2011年2月21日

格里的格里芬Skill-Pill移动看着设计移动内容的最佳实践。

设计移动学习内容的10个小贴士
  1. 两分钟的内容
  2. 动画作品
  3. 会话风格
  4. 必威提现安全吗提供一些智慧
  5. 目标5%的补救或累犯行为
  6. 参与:指派用户设计内容
  7. 描述内容即将到来的事件
  8. 抵制诱惑,把它放到推动模式
  9. 鼓励用户自诊断
  10. 让优雅和情感体验

很容易就会挂了电话对技术与移动学习但真正的司机为市场的内容。你不能微波任何旧的内容放上移动。提供投必威提现安全吗资回报通过提高生产力和内容保留,提高合规或减少风险,内容需要适合的目的。这是我们认为的伟大的移动内容。

1。两分钟的内容

将内容分成两分钟片段开始作为一种迅速而廉价地在手机网络发送内容。虽然这些技术因素的担忧,两分钟段已经成为一个很棒的司机加强学习重点。

从学习心理用户之间的交互,他们的手机和学习内容,我们已经发现约90秒后用户开始失去注意力。诚然,人们在手机上看30分钟的电视情节,但这是一个“躺”的娱乐方式。我们想要达到的是“倾”;更互动的用户一起工作内容,和90 - 120秒时间。

2。动画作品

从我们的经验中,语调移动内容效果最好的动画格式。动画带来了一种更有趣的,轻松的风格,而不是更正式的“表示”或“广播”模式,你经常会在传统的视频。

我们的研究表明,学习者因此更多的参与和内容保持较高。最严重的是主题。这不是一个巧合,大多数飞机飞行安全视频动画。动画格式也不减少进口的“严重性”内容。

3所示。会话风格

我们支持新的研究看看手机的“个人空间”。我们最近开始学习内容生产一个澳大利亚高街银行来帮助支持他们的网上银行客户在个人理财等问题上。司机必须个人效用等内容。它似乎常识但经常不是常见的做法。对许多人来说,他们的电话一样重要的钱包,钱包和车钥匙。如果手机是“个人空间”也需要治疗,我们需要清楚什么是可以接受的,不能接受的在这个个人“捕捉”。

依靠短信和自动语音消息或许不是最合适的方法对待别人的手机。我们相信用户希望某种类型的个性化的内容。这可能来自于品牌,或给通用内容口音但个性化最好通过高度定制的内容。挑战是,试图找到正确的比率通用和定制内容。

4所示。必威提现安全吗提供一些智慧

内容需要鼓励的“不同”。什么是企业“电视购物”。移动内容可以交付的解释性说明的时候使用必威提现安全吗。但是人们也想知道如何更好,更聪明,比以前快。

5。目标5%的补救或累犯行为

通过识别这些领域的工作,不做对或缺乏合规(即人们知道要做什么,他们只是不做)可以实现生产力效益和成本效益的组织。大多数组织做好最基本的大部分时间。,允许您快速识别所需的领域做得更好。

早期采用者,浮动选民和电阻

在Skill-Pill,我们把人分成三类根据他们的最初反应移动学习。三分之一是早期采用者,通常Y一代(1980后)。

第二个第三个是浮动的选民——不一定以代:他们开放的概念,但不会开车。虽然他们是开放的,他们也很被动。这些人出售移动学习。解决这部分将让你的用户群约60%。这是不坏。

最后的第三个“电阻”的人往往不太感兴趣的新技术和/或也许觉得他们知道他们需要知道什么。忽视这些人在你危险,因为他们常常可以非常高级的组织,他们可以阻断剂。他们永远不会司机,甚至可能用户,但是他们需要避免阻塞你的项目。

因此,核心挑战在于将“摇摆不定的选民”。要求他们思想内容的一种方法。另一种方法是通过一些内容来自一个组织的“输出”,而且不是所有高管的中心。

6。参与:指派用户设计内容

我们希望学习来自一个专家。但你也尊重你的智慧成功的同事。让用户去产生好的想法的支持更加开放和协作学习,组织正在寻找的风格。一系列的地面从受人尊敬的人做不同的驱动器使用的移动内容,增加其保留。有些人总是热衷于参与,别人可能需要鼓励。和其他人可能需要进行简单地阻止他们阻止移动学习的介绍。(我们如何处理这些类型的人是在侧边栏2。)

7所示。描述内容,即将来临的事件

事件或直接挑战改变移动学习内容的价值超过任何其他用户。需要掌握基本知识和先前获得的“调整”技能是移动学习的司机,可以确保其投资回报率远远超出了网络学习可以管理。事件创建需要人与人之间基于事件的培训内容和建议可以真正影响他们的表现。
销售的过程就是一个很好的例子。周围的销售周期是由特定事件定义,谈判和关闭,跟进等等。成功与失败有明显的区别。如果人们最终购买的人,那么卖方需要正确的心态。精心设计的移动学习支持卖方在这种高压环境下。理想情况下,我们希望所有员工,不仅仅是销售人员,承认他们的挑战,积极寻找合适的内容适合他们的需求。

8。抵制诱惑,把它放到推模式

移动学习可以改善一个人的生产力,因为它进入他们的个人空间;,因为它是与他们所有的时间,他们可以自诊断自己的挑战的背景下,他们的日常需要。
移动学习将组织“接收器”模式而不是“推”模式。关键是要鼓励人们去寻找内容。大多数人今天的非正式学习。如果我们能灌输和强化最佳实践学习通过手机或笔记本电脑,然后用户转向他们首选的技术,而不是他们的同事说,此时移动设备能进行更严格管理的最佳实践。顺便说一下,没什么错一个人从他们的伙伴在工作中获得指引。说,该组织没有真正控制伙伴会回应——这可能是最佳实践;它很可能不是!

9。鼓励用户自诊断

鼓励人们承担他们需要知道做什么,和评估他们是多么有效交付的任务是一个富有成效的学习途径的一部分。必威提现安全吗这听起来像一个大问但这是常识。

我们需要鼓励用户定义,他们需要帮助,并给他们电话的能力,帮助他们对即将到来的任务开始交付。必威提现安全吗这个地方的责任对组织信任个人更多的自诊断和市场有效的学习资源。必威 体育我们必须意识到,让每一位员工(一组)经过相同的培训计划需要小账户,他们当前的知识水平或特定的工作需求。这是一个钝器。这种低效率的模型会摧毁在即将到来的十年。

10。让优雅和情感体验

移动学习需要简单。需要适合的目的——灵活的内容交付的时间、地点和设备上的用户的选择,在样式和格式,很容易使用。必威提现安全吗你不能再热网络学习内容和期望成功。

决定的责任,当和别人学习,从学习提供商转向学习者本身。这可用性信息的所有时间是至关重要的授权和激励用户什么时候,在哪里,以及他们如何使用他们的学习。我们更有动力学习,希望更高层次的使用,保留和实际应用的学习,我们的学习目标。

格里·格里芬是主任Skill-Pill移动前伦敦商学院和六个商业书籍的作者。频繁的电视评论员在网络发展,他已经在美国演讲、欧洲、亚洲和非洲。Gerry Skill-Pill成立于2006年,是热爱移动学习的影响可以在支持高管工作的地方

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