总经理克里斯蒂安·海恩icu英国表明,公司在之前就知道跳跃电子学习可以为他们工作,而忽略了变化
管理需求。
越来越多,几乎所有的公司都从事一些网络学习,或正在实现它。例如,在2001年欧洲公司花了2.24亿英镑
电子学习项目,50%的支出在英国,从企业数据显示爱尔兰,爱尔兰政府的贸易和技术的身体。
不幸的是,如果过去的表现的话,大部分的时间和金钱花费在这些项目都被浪费了。不是因为学习是一个无用的炒作(远),但是因为公司落入一个,或者甚至是两个陷阱:一开始投入技术无需证明电子学习第一的概念;和一个推论,忽略了变化
管理需求。
让我们看看第一个陷阱:钱花在技术没有首先证明了网络学习的概念,通常通过收购一个学习管理系统(LMS)。这不仅经常导致公司购买技术,并不符合他们的需求,同时也提高了标准来判断网络学习以来实现LMS很颠覆性和资本密集型。很明显,该组织预计的东西大,以换取这一切痛苦!
研究公司Gartner估计,在世界范围内,公司浪费高达20%的2.7万亿美元每年花在技术;LMS确实属于这方面的开支
类别的浪费性支出。关注的结果的技术层面网络学习的忽视是变更管理和沟通方面在网络学习的实现。有太多的公司认为,如果他们提供课程在线,参与者将自然感应到入学和完成这些课程。不幸的是,这远非真相:一个非正式的民意测验显示,放置在线课程的织缩率15%,在这种情况下最好。当然,这并不奇怪,当你想想:为什么员工做一个在线课程,如果这样做的好处是不清楚?
好消息是,两个陷阱是可以避免的。一个明显的选择购买LMS作为一个网络学习项目的第一步是使用LMS-hosted专业提供商,期间至少一名飞行员。这种方式,能源(和金钱)可以进入寻找或开发相关的和引人入胜的内容,并在试点中使用这个内容来衡量用户反应,并与网络学习满意度。这种方法会节省你的金钱。更重要的是,它还将显示该组织将如何应对大规模电子学习实现所需功能的LMS,所需类型的内容。
有了这些知识,您现在可以决定继续举办LMS的解决方案,或买一个自己;但至少你现在知道你买东西
真正需要的东西。
第二个陷阱(忽略网络学习)的变更管理和沟通方面也可以解决但棘手,因为它在很大程度上是文化相关。当然,电子学习需要的技术工作,但这只是第一步。因为它是安全的来说说
员工已经时间紧迫,网络学习将不得不与其他业务活动。所以,两件事必须保证网络学习“赢”这个竞争
员工的时间和精力:首先,员工必须确信提供的电子学习课程对他们是有益的;其次,员工必须确保组织奖励他们做的课程。
为了实现这两个目标公司必须做一个变更管理和交流活动在实现网络学习。这场运动不仅应针对
未来的学习者;同样重要的是针对他们的经理。毕竟,经理会给奖励,并提供日常的刺激和鼓励。高级管理人员还必须赢得了因为他们不得不“言出必行”,作为一个战略主动赞美网络学习的好处。
如果你遵循以上的建议,和远离陷阱,然后您可以将你的注意力转移到真正重要的是什么在网络学习项目:哪里有有效的内容;如何实现组织支持网络学习和集成网络学习时面对面的培训。
克里斯蒂安·海恩
英国总经理icu
