加里·卡特莫尔解释了为什么走出你的舒适区对持续的商业成功起着重要作用。
作为雇主，我希望我的员工享受他们为生活所做的事。我知道，更多的员工更加富有成效，更忠诚，这意味着企业会受益于更大的盈利能力。它还导致缺勤率较低，员工保留更好，导致招聘和培训成本降低，为客户提供更大的连续性。
我相信，创建一个满足的员工队伍的愿望是令人钦佩的，但企业主和管理者需要小心——如果满足扼杀了大量的雄心，企业将难以开发其全部潜力，这对任何人都没有好处。
为了发展一项成功的业务，你需要你的员工充分发挥他们的潜力。为了实现这一目标，人们需要受到挑战，但要得到警告，不要把这与过度工作混淆起来。过度工作只会导致压力和不快乐，而受到挑战会增强信心，从而带来更大的动力和对业务的参与。
最好的管理者能够发现员工的潜力，知道如何培养员工，从而“激发出内在的人”，这是一项了不起的成就。从我们进入商业世界的那一刻起，我们就被教导要变得聪明——将一切变得智能化。这与培养能力并不匹配，所以团队领导者通常在运作上非常高效，但不幸的是缺乏人员管理技能。
真正有效的管理人员经常与员工互动。他们寻求他们的团队的反馈并输入，并积极地倾听他们要说的话。此外，至关重要的是，当它适合这样做时，他们就会采取讨论的讨论。那些将唇部服务付费到双向通信的人 - 经典的“我的门总是打开（除非它被密封的）的方法 - 是幻灭和脱离的单向票。
如何适当地挑战员工
如果您任务为员工，他们是合格或熟练的工作，那么它可能会导致负面结果。虽然有些人茁壮成长在深入抛入深处，但其他人并不是，重要的是，你能够发现两个人格类型之间的差异。
挑战那些不想被挑战的人是没有意义的，所以你需要确保你对员工的挑战是适当的——你给了他们他们能够(也想)完成的工作。如果你让他们做的工作离自己的舒适区太远，或者不符合他们的职业兴趣，只会适得其反。
知道如何挑战员工需要对你所管理的员工有很好的了解。你知道他们的动机是什么吗?你是否完全了解他们的技能以及他们喜欢或不喜欢的任务?你知道他们的野心在哪里吗?是什么在激励他们?
到目前为止，了解你的员工最简单的方法就是勤与人交流——腾出时间到他们的工作站或办公桌前拜访他们，并与他们交谈。依靠你的评估过程从员工那里获得反馈是很好的，但在正式评估之外的轻松对话可能非常有见地。
以这种方式与员工接触的管理者与团队建立了更好的工作关系，因此在建议他们承担额外的责任或其他挑战时，他们知道该采取什么最佳方法。你需要认识到，有挑战的员工可能需要额外的投入或更多的培训，但我们都必须从某个地方开始，如果你投资并相信他们，你就更有可能从他们身上得到最好的东西。
为什么改变很重要
改变是必然的，你适应改变的能力决定了你是成功还是失败。成功的企业是那些准备好(并且能够)与时俱进的企业。
最近的金融气候可理解地导致企业更具风险厌恶，因为总有风险涉及踩踏你的舒适区外，一些组织选择坚持他们最了解的东西。虽然这种方法有助于通过困难时期维持业务，但它没有帮助为企业取决于企业并采取计算风险而制定一个更健康的经济组织。
理查德·布兰森在最近的博客中写道:“一个伟大的挑战你的工作生活的好处是,你和你的团队学习面对风险在一起,有时也会失去,因为当你成为一个好赌的,有可能不会。你和你的团队所承担的风险应该是战略性的判断，而不仅仅是盲目的赌博:通过计算成功的几率，找出可能出现的最坏结果，然后决定是否接受，来保护不利因素。”
所有的企业都会面临逆境，如果你的团队在面对新挑战时积极参与、相互信任、充满信心，你就会有更大的生存机会。在你的公司里发起一些小的改变，挑战有意愿和能力的员工，你将为帮助你的公司在困难时期生存下来打下基础。
加里·卡特莫尔(Gary Cattermole)是屡获殊荣的员工研究咨询公司的主管调查计划
