人力资源和研发专业人士如何更好地协调2019年的发展目标?duntron咨询公司董事兼70:20:10研究所联合创始人Charles Jennings就为什么我们必须更多地关注从工作中学习的机会提供了自己的见解。
庆祝活动和假期都结束了，我们回去工作了。人们对圣诞布丁和2018年业绩评估的记忆正在迅速消退。
在未来几周，我们中的许多人将与我们的经理安排会议，讨论并商定2019年的发展目标。
那么，我们在想什么开始呢？另一个先进的Excel课程来释放所有我们需要知道的困难步骤，以创建一个枢轴表？或者一些条件格式化技巧我们三年前学会但已经忘记了？也许通过在线笑声瑜伽程序（不要笑，它是可用的，并且如果您想要它，您可以赢得官方笑声瑜伽促进者证书以销钉）。专业开发课程如何提高员工规划或面试技能的能力？
课堂和在线培训的机会是无穷无尽的。
学习工作
虽然课程和其他正式的活动可能有助于个人和团队在未来12个月的发展，但如果我们扩展视野，超越“发展”需要正式培训的思维模式，这将是更有益的。
从人力资源和L&D专业人士的角度来看，我们需要主动帮助他人(和自己)认识到，比起提供正式的培训，有很多方法可以解决在开发目标会议中确定的开发需求。
对于许多L&D专业人员来说，一个痛苦的事实是，越接近使用点，学习就越有效(见图1)。这应该会影响到每个人在制定年度发展目标时的决策。
图1所示。当学习与工作相结合时，实现的价值会增加(版权70:20:10研究所)
如果学习在更接近使用点的时候可能更有效，那么可以得出这样的结论:在日常工作流程中学习可能比远离工作更有效。上下文是国王。内容有时只是达到目的的一种手段。
当然，我们大多数人都意识到了这一点，但是许多人仍然同意开发目标，这些目标没有考虑对齐上下文。如此多的目标被简单地设计成无效或失败。
正如英语作者和哲学家Aldous Huxley的着名，“你可以总结一下，每个人和女人都以以下词语一起生活，”我看到更好并批准，更糟糕的是我追求的“”。
如果我们在观察孩子时思考某些情况，我们会学到新的东西，或者如果我们回想一下我们自己的孩子，答案立即变得清晰。我怀疑我们中的任何人都看到父母坐在孩子下，并在他们第一次让孩子进入自行车之前解释牛顿的第一议案法。如果我们确实见证了这一点，我们会考虑这是一个非常奇怪的方式来支持孩子的学习！
大多数父母都会简单地帮助孩子骑自行车，提供了稳定的手，并指示或哄骗孩子“保持踩踏！”。The end result, no doubt after a few tumbles and crashes, is that the child understands not only how to stay upright on a bicycle, but also Newton’s First Law (inertia: an object in motion stays in motion with the same speed and in the same direction unless acted upon by an unbalanced force.)
那么，为什么大多数发展目标和计划仍然包含至少同样多的正式学习课程和项目，以及“推动”学习解决方案，作为从工作中学习的机会，通常更多?
从工作中学习握手
我们面临的第一个挑战是，通过我们的年度发展目标，利用在工作场所学习的机会，“学习”被许多员工和他们的经理，甚至许多人力资源和L&D人员广泛误解。
不仅有许多人发现难以从“学校教育”（作为我的朋友和同事杰伊跳过经常解释）分开“学习”，但是往往缺乏对学习的基础知识的理解。因此，这一年度的许多发展讨论完全专注于正式培训和发展课程和活动的可用性和成本。
如果我们提醒自己，只有在我们的行为改变时发生“学习”，我们希望我们的表现有所提高，我们只能走出这一训练的心态，并进入我们可以找到许多其他更好的方法来帮助提高性能的培训心态。
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大多数学习通过经验，接触他人和反思
我们可以将大部分的学习方式归纳为四到五个基本类别:通过经验和实践;通过谈话;通过观察和获得他人的帮助;并通过反射。
Eric Kandel，杰出的医学研究员和诺贝尔奖劳特（诺贝尔劳特）为学习和记忆的工作描述，描述了“从经验中获取新想法并将其保留为回忆”的能力。每个L＆D Professional都可以通过保留自己的记忆并调整他们的发展努力将“经历”纳入他们所做的一切来做得好。管理人员也需要了解这一点。
设置工作场所学习发展目标
设定工作场所开发目标的常见障碍是许多人力资源部门的设计提供支持，以支持开发目标环境。
这些工作的重点往往是“培训和发展”，而不是改善业绩，而且注重投入而不是产出。糟糕的人力资源模板设计立即给经理们提供了一个“借口”，让他们更广泛地思考作为日常工作一部分的发展机会。
克服这个障碍的一种方法是忽略你的标准开发模板(除非它是少数被用来鼓励工作场所发展的)。或者，影响你的人力资源部门制作一个模板，鼓励经理们在日常工作中寻找发展机会。
有些组织有修改模板，可以鼓励和推动工作场所开发活动。下面的图2是一个例子。
对开发目标模板的简单更改，例如在这个例子中，提供了两个“工作场所经验”和一个“正规教育”，可以帮助推动新的行为，支持作为日常工作流程的一部分的开发，而不是依赖于正规的学习干预。
一些管理者将发展目标的设定作为一种人力资源流程和填表练习。在这些情况下，他们“只想填好表格，然后开始工作”。修改后的模板可以使他们的工作更容易，并产生更有效的开发结果。
图2。帮助专注于工作场所发展活动的发展计划样本(版权所有Charles Jennings)
为什么设定发展目标对管理者很重要
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最近的研究Gartner发现管理者的提供有针对性的辅导和反馈在他们自己的专业领域或连接员工与他人在他们的团队或组织内betway必威官网平台的人更适合任务的员工3倍高的表演者比那些没有。
公司执行委员会(Corporate Executive Board，现为高德纳公司(Gartner)的一部分)在其年度员工发展调查(Annual Employee Development Survey)中所做的早期研究(以《让经理人成为员工发展的代理人》(Engaging Managers as Agents of Employee Development)的名义为CEB成员发表:最大化管理者主导开发的影响”)的研究发现，那些在开发团队方面普遍专注且高效的管理者的下属比那些效率低下的同事表现要好27%。
一旦人们制定了一种新的能力，他们将继续在年复一年后达到更大的价值。必威提现安全吗
不仅业绩显著提高(实际上，那些在团队建设方面卓有成效的经理手下工作的人每周的工作量不只是多一天)，员工保留率也显著提高(企业执行董事会的研究报告显示，员工保留率增加了近40%)。
此外，员工的满意度和承诺/敬业度更高(在同一研究中上升了37%)，甚至员工的适应能力(在变化期间继续生产性工作的能力)也显著提高。
因此，帮助管理者更好地为员工设定并达成发展目标是非常必要的。
员工发展是战略上的当务之急
人力资源和L&D专业人士需要承担的责任之一是与管理人员合作，帮助他们理解，他们不能认为在卓越运营和培养员工之间存在一种权衡。
许多管理者完全专注于实现他们的经营目标。必威提现安全吗虽然卓越的运营是不言而喻的重要，但如果管理者忽视了团队发展的责任，将会产生重大的长期后果。
卓越的运营可以被视为一种战术。业务目标通常以年度为周期确定。发展人是一项战略。一旦人们开发了一种新的能力，他们就会年复一年地提供更大的价值。必威提现安全吗成功的管理者两者都关注。
本文作者查尔斯·詹宁斯(Charles Jennings)是duntron咨询公司的董事，也是70:20:10研究所的联合创始人。如果您想与查尔斯或70:20:10研究所联系，请通过linkedin.。
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