有些人太过分了。马特干旱评估了“免费”的好与坏。
“免费”是我们去各地似乎在各处绑定的那些词之一。这笔交易范围从“买一台免费”，在高街餐厅，在当地健身房享用11个月的1个月，并在当地的健身房免费获得1个月，并没有许多行业的行动。即使是培训也有其公平的优惠。
销售团队频繁使用它的原因是什么？那部分是因为互联网已经推动了生产成本并推动了竞争水平，部分原因是“免费”可以成为一个特别有效的销售策略的一部分。
并且，如果它是贵公司策略的一部分，以提高销售和发展业务关系，值得铭记良好和坏的。以下是销售策略中包括免费产品或服务的三种潜在结果：
- 引人注目的 - “免费”这个词是一个头部特纳，我们都喜欢感觉好像我们为我们的巴克获得更多“爆炸”。我们自然会受到无与伦比的交易的动力，它不会比自由更好。
- 它可以发展与“买方”的关系 - 成功的销售归结为自然，使您的客户对自己感觉良好。丢失销售的最快方法是堆积在买方的压力，或让他们感到焦虑，并致力于您和产品或服务。交易的免费添加将与客户的关系。
- 有时，他们归还赞成 - 包括免费优惠也可以对客户对销售人员的感受产生影响。他们可能会感觉好像他们欠销售人员回归，并且经常认为是品牌忠诚度。
然而，你应该永远不要忘记，“自由”这个词也可能导致一两个死胡同。在你的销售团队投入并开始赠送物品之前，要注意潜在的危险!
是的，您可以在客户中绘制并鼓励他们看到您销售的内容，但永远不会失去关注您的销售培训正在驾驶的关键目标：通过增加销售增加收入。
以下是三个例子：
- 当它不适合您 - 除非有明确的长期机会赚取回报，否则“免费”不会起作用。低成本航空公司擅长为他们提供免费优惠。一个很好的例子是他们宣传免费航班。他们使用“免费”这个词来绘制并与新客户签订，但只会使自由优惠可根据自己的术语赎回，例如难以销售的不受欢迎的飞行时间。
- 当你过度使用它到它贬值的地方时，请记住免费优惠是销售的一个伟大的开启。诱使并与初始免费优惠进行，但要小心在很长一段时间内完成它很可能将买方的心态改为“常规免费赠品”之一。
当它针对错误的市场时
以下是两种方式免费优惠可以针对错误的市场，并导致现有客户不满意，毫无价值的新客户：
A -如果我们看到免费的，我们就拿。即使我们不打算成为未来的客户，但如果它是免费的，没有任何附加条件，人们也很有可能继续使用它。所以要清楚你的目标客户是谁。问问你自己:从长远来看，这个群体对我来说有价值吗?或者他们只是为了好玩才这么做的?
B - 首先照顾您当前的客户。我永远不会忘记一下免费优惠券通过我的信箱来到我已经支付的电视订阅服务的那一刻。更糟糕的是，免费优惠比我作为忠诚客户的安排更具竞争力。不要疏远已经致力于免费提供的客户 - 小心你的目标。
“免费”一词的人气显然表明，将其纳入销售策略方面没有危害。虽然这是一个应小心处理的销售武器。
使用它太多，您冒了大量贬值您销售的产品或服务的风险。
Matt Drougrous是销售培训公司总监，自然培训
