保罗•卡特
人力资源的作家 独立的
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凌经理
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你无法接受这样的事实:你是被欺负了还是被绩效管理了?

通过
2017年11月2日
保罗•卡特
人力资源的作家 独立的
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你被欺负了,但内心的声音告诉你这是绩效管理。

你很擅长你的工作,但无论你做什么,对你的经理来说都是不够的。

当你试图谈论你的担忧时,你的经理说:“我不能控制你的感受,只有你能控制你的感受”,这让你感觉自己是受害者。

或者你的经理支持你,但也清楚什么是好的,这让你质疑自己的能力,并对未来感到恐惧。

你是否被欺负、绩效管理或不适合你的工作?你对真相的探索可能会得到一个不想要的答案,但一旦你知道了,你就可以采取适当的行动来结束这场折磨。

正确的程序

如果你被欺负了,你需要的不仅仅是“几个好人”来维护你的利益。你的公司必须致力于组织公正,以确保工作场所的公平。

有效的纪律处分程序可以惩罚欺凌行为,阻止虚假的欺凌指控妨碍管理层采取行动,并在划定战线之前解决个人纠纷。人力资源专业人士可以帮助管理者处理欺凌事件,指导他们完成纪律处分程序,以确保做出公正公平的决定。

人力资源专业人士可以通过指导管理人员进行纪律处分来帮助管理人员处理欺凌案件

然而,组织公正要求的不仅仅是政策。了解员工遭受欺凌或绩效管理的个人经历可以帮助公司创造一种职场文化,在这种文化中,良好的绩效是管理者和团队成员的共同目标,“对欺凌行为零容忍”不仅仅是一个标题。

员工关系

把合适的人放在合适的岗位上是所有公司的目标,但这些人必须一起工作。如果关系变成了权力斗争,或者因为表现和行为问题而变得紧张,那么打破经理和员工之间微妙平衡的风险就会增加。欺凌与管理不善的区别在于欺凌的意图和倾向。

下面的例子是欺凌还是管理不善?

  • 你的经理让你觉得你无法控制自己的工作日,并会在工作时间和年假之外联系你以保持控制。
  • 你的经理制定了他们自己的规则和政策来管理你的行为,并且只会遵循公司的政策来正式实施“管理行动”。
  • 你的经理不断地改变什么是好的目标。
  • 你的经理用你工作中的例子来说明你不适合你的职位。
  • 你的经理把你当作一个“案例研究”来填补他们简历上的空白——“赶走一个表现不佳的人”。
  • 你的经理在其他人面前贬低你,以损害你的声誉,希望他们也加入开玩笑的行列,让你显得是一个薄弱环节。

如果你被欺负了

被欺负的第一个挑战是接受你被欺负,而不为“受害者身份”感到羞耻。第二点是管理它对你在办公室的声誉和人际关系的影响,因为一旦你被挑出来,你就会失去在办公室的影响力和权威,让你更难做好工作,更难采取行动对抗恃强凌弱的人。

告诉老板你被欺负了可以打破沉默之墙

告诉你的老板你被欺负了可以打破沉默之墙,让欺负你的人陷入困境。保持开放和诚实,调查人员将通过采访你、被指控的欺凌者和证人来开始寻求正义,以确定是否有案件需要回答。

纪律调查可能并不总是能得出“你他妈说对了!恃强凌弱者的忏悔。纪律委员会将评估证据,以决定是否发生欺凌行为,如果概率平衡对你有利,将决定适当的处罚。

相信你的直觉

霸凌者并不总是可怕的,因为扰乱你的思想也是乐趣的一部分。他们想让你陷入一种思维模式,认为在艰难时期奋斗是值得的。

一个恃强凌弱的人玩这样的心理游戏,决定什么时候以专业的态度对待你,这是不尊重你的。他们很可能会把一场非正式的谈话视为对他们优于你的侮辱。

如果你不记录这些事件……在纸上描述你是如何被欺负的可能是一场真正的斗争

Acas对欺凌的定义是“攻击性、恐吓性、恶意或侮辱性行为,通过破坏、羞辱、诋毁或伤害接受者的手段滥用或滥用权力”。如果你没有记录这些事件,也没有公开发泄,那么在纸上描述你是如何被欺负的可能是一场真正的斗争,尤其是在“我的话和你的话”的困境适用的情况下。

不要放弃,因为这种欺凌很可能会继续下去,它会为你提供必要的证据,来证实一旦你提出不满,你的记忆就会如潮水般涌来。发表你的意见,让纪律处分程序产生结果。必威提现安全吗

管理者必须管理

“绩效管理还是欺凌”的问题在组织中一直存在,因为管理者必须通过艰难的对话和艰难的决定来解决糟糕的绩效。这可能会让员工觉得自己受到了经理的欺负,但事实可能并非如此。

在签订合同时,为了薪水、职业发展和工作保障而被另一个成年人管理是你必须接受的工作与生活妥协。这就是为什么经理是维持组织和员工之间相互信任和信心的重要纽带。

每个人都应该受到尊重,包括经理。

如果一个组织在调查员工的不当行为时必须公平合理地行事,那么管理人员在处理表现和行为问题时应秉持这些价值观,以保持对员工关系的一致态度。

每个人都应该受到尊重,包括经理。他们只是在做自己的工作,希望你做你的工作。

不要让欺凌成为无期徒刑

组织公正是一项团队努力,要求每个人都遵守规则。不是每个人都能和睦相处。

不管你的等级制度有多平,人们都会为了争夺职位而争吵或卷入权力斗争。只是不要让恶霸影响你的组织,因为他们所造成的损害可能会在很长一段时间内玷污公司的记忆。

你可能已经把霸凌经历抛在脑后,继续你的事业,但对许多人来说,考验仍在继续。“职场欺凌”在谷歌搜索中有1300万的点击量。你的组织能承受多少打击,才能得到恃强凌弱的名声?

如果你想从法律角度了解什么是职场欺凌,那就读读吧这篇文章由就业律师盖纳·贝克特(Gaynor Beckett)撰写。

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回复(2)

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《阿凡达》
通过ianfaranda
2017.11.06 12:12

好文章能直接抓住主题的要点。

主要的困难之一是接受现实和形势的严重性。知道什么是欺凌,他们的公司将有一个关于欺凌和骚扰的政策,这应该有助于人们检查和决定他们是否成为受害者——而不仅仅是过度敏感或偏执等。

相信“直觉”,相信欺凌者不会一直都很可怕,这一点很重要,要遵循和识别,再次,要清楚地知道周围和你身上真正发生了什么。

谢谢(0)
保罗•卡特
通过保罗•卡特
2017年11月7日20:56

嗨,伊恩

谢谢你的帖子和积极的反馈。正如你可能已经收集到的,我的文章是基于作为欺凌受害者和目击者的第一手经验。我总是允许人们有一些懈怠,可以容忍奇怪的评论,但如果它太过分了,我会做出反应,并鼓励其他人也这么做。我见过其他人利用欺凌指控来达到自己的目的,以避免被管理,这是非常令人讨厌的见证。

谢谢(0)