斯蒂芬沃克看看管理层的发展和立即衰退后未来所需的新技能。
艺术或管理科学在过去的200年中发展起来。孙祖关于如何管理战争的写作通常包括在500公元500公元500公元的管理理论的早期例子中，还有许多其他人。让我们将我们的观点限制到过去200年的观点，并出于数千名管理者和大师，我将突出七。我想把这些思想家放在一个系列中，以说明管理思维的发展，并通过必要的管理培训的发展。
管理作为一系列技能
我并不建议这些管理者是他们领域的巨人。相反，我建议他们是一个思想之海的岛屿，这绘制了未来的道路。它们是相关的指南。
Henri Fayol.（1841-1925）被称为管理之父，并提出了一个五步模型，仍然是我80年代后期第一部分的基础。这是通过颁布的管理;您考虑您的任务，决定并发送您的说明。您监控结果并根据需要进行调整。我确认这个管理模式是我们所有人的识别。
接下来在管理发展方面，如果按顺序签订顺序，请考虑Carl von Clasewitz.（1780-1831）。他是一个军人和哲学的关于如何管理战争。他以为比他决定的更多，所以他的想法在烟雾弥罗之后很好地适应。虽然烟草思想一切都可以完美地管理，但如果只有管理层完美地，ClaseWitz认识到即使是最好的计划也没有在与敌人的第一次接触中生存。他知道战争的迷雾使中央指挥是无效的。他明白当他们面对敌人时，当地的单位必须独立努力朝着战略目标努力。
继续前进弗雷德里克泰勒（1856-1915）我们发现通过仔细设计工作来提高效率。泰勒希望与工人分享更高效率的奖励，但他接受了许多oprobrium，以便他使用了他的方法。至少有认识到这项工作的前线工作人员很重要，应该是管理注意力的重点。
这很好地向我们移动了埃尔顿梅奥（1880-1949）。他发现了，在着名霍桑实验，这本身的管理人员都足以让人们在工作中更有效。不幸的是，我知道许多经理没有采用泰勒后的行为，以及误解的泰勒。
安东尼斯塔福德啤酒（1926-2002）将企业视为一台机器。他想出了争论网络的术语，以描述人们如何适应组织和流程与人之间的相互作用。他认识到前线是最接近客户的，并且有很多互动，而不是明智地通过层次结构来决定。他争论当地，委派决定适合环境的规模。他咆哮回来了;在一个组织中每小时会发生太多的事情，以便由执行团队决定。
reg revans.（1907-2003），创始人行动学习，意识到任何情况的经理都是情况的一部分。Fayol试图在ARM的长度管理只是明智。经理必须成为行动的一部分，从经验中学习并鼓励前线员工。他想要经理，就像梅奥发现一样，鼓励前线员工思考和开发替代解决方案，以满足客户的需求。您可以在短名单上看到其所有前辈的构建。
最后，彼得·德鲁克（1905-2005）观察到投资组合的普遍存在。我们现在少了一份工作。相反，我们更喜欢一个不同的活动，一些支付，有些没有。这一结果是由不想在需要时作为分包商雇用作为分包商时的昂贵专家的组织驱动。当然，持续的缩小规模，衰退和裁员已经说服了人们对他们的就业和工作未来进行更多控制。
我想你会同意管理投资组合工作者是否与管理员工不同。因此，管理培训需要与基于Fayol的想法的培训不同。
Fayol的基本面
他提出了一项五步任务的管理。
- 规划;确定成功的步骤
- 组织;编组计划所需的资源必威 体育
- 人员配备;招聘和保持您需要的人
- 领导;给那种火花，训练完成任务
- 控制;追求计划的结果并对他们做出反应;回归工作人员的努力结果
Fayol的五个步骤是今天许多经理的基本工具包。
我们如何考虑今天这些步骤？实现哪些技能来实现它们？
知识步骤
显然规划，人员配置和控制是纯粹的智力步骤 - 您可以在电子表格上执行它们。经理能够从桌面后面完成这三个步骤。这一定是真的，因为这是如此多的经理管理的方式。
情绪智力步骤
组织和领导步骤要求经理考虑如何影响其他人，其他优先事项以及如何找到最佳妥协。这应该意味着当经理组织或导致他们不断调整，谈判和开发与他们所需的人的关系。
我的文章的常规读者会知道我相信所有五个步骤都与人有关，不应该参考参与的人进行。这是定义经理的这种关系。
关系
在建立关系中，经理需要什么技能？
我建议这五个是一个很好的起点：
- 相信
- 到期
- 愿意委托
- 愿意分享决策
- 投资关系的意愿
你如何培训经理值得信赖？成熟？你如何培训经理愿意放下缰绳吧？
我们在Drucker的投资组合工人的时代。如果经理无法与投资组合工人建立关系，他们将只是进入其他地方。过去几年的西方衰退掩盖了这种效果。亚洲媒体充满了与留存人才员工的问题有关的文章。
投资组合工作也在开发。越来越多的管理人员正在组织宽松的联盟而不是工人团队。看看电视节目结束时的积分。随着生产企业带来投资组合工人，往往以微型企业的形式，聚集在一起生产该计划的联盟正在变得更大，更大。他们没有保留他们只需要在工资单中所需的技能。
关系建筑技能培训
关系以适当的行为构建。培养人们表现不同需要体验性方法。我不是在户外服用中年高管的粉丝，让他们了解他们的年轻员工比他们的能量更多。我认为体验学习是这样的，但这些经历必须由培训师仔细制作。
反思用导师制定的决定是了解可以做些什么来改善一个人的关系建设技能的好方法。导师在痛苦阿姨的角色中可能是什么？在最少的管理人员中，应该反思他们的诚实，成熟，开放，平静地发展技能。
结论
管理教育仍然以牺牲如何做的技巧为代价的焦点。非常有效的管理行为培训是非常有效的，以建立更有效的组织。我相信未来对于指导也很明亮。所有与微型企业的投资组合工人现在都需要了解所有这些业务的方面。难怪英国的服务部门比任何其他部门更快地增长。
我没有用水晶球来看待未来。看看你周围。您将看到一支专家投资组合工人，彼此合作以及各种规模的组织。未来在这里。你的专业是什么？
斯蒂芬沃克是一个联合创始人动机很重要，在2004年设置开发组织行为以推动更大的性能。他为康宁，de la rue和buhler等标记组织工作，已被聘请帮助飞利浦，劳埃德Tsb和其他人的木筏。斯蒂芬的文章和会议发言者发表作者提供了全国各地的研讨会。必威提现安全吗他说，涉嫌实现更高的业绩是管理行为。你可以关注斯蒂芬linkedin那推特那Facebook那YouTube和博客。
