2003年，当我第一次研究如何将学习与商业联系起来时，我没有意识到我开始对L&D成熟度产生了个人兴趣，这种兴趣一直伴随着我。
几年前，我们看到全球对数字学习的热潮，因为在9/11之后，旅行几乎一夜之间就停止了。许多人第一次尝试使用技术支持学习，许多人跌跌撞撞。
如今，人们带着自己的“证据”，纷纷回到了面对面的学习方式。原本引领创新的教育科技公司不得不后退一步，以满足(或缺乏)客户需求。
在此期间，流传着一个数据:60%的在线学习项目都失败了!我不知道这些数据来自哪里，但不出所料，它引起了许多人的共鸣。对我来说，这引发了一个问题:为什么40%的人成功了?我的旅程开始了!
学习成熟度模型浮出水面，可以使用跟踪预测行为的行业指数进行跟踪和基准测试。
学习成熟度模型的开发
在我进行L&D成熟度研究的16年里，我们探索了学习和发展专业人士分享的关于业务影响的数据——他们的目标、成就和实践。
它是为行业开发的，也是由行业开发的，由全球的专家和从业者不断塑造。关于成熟度水平的研究与L&D模型无关——我们的问题解构了当时阐述的框架(你会知道的!)这是一个动态的过程。当我们在题库中添加新的实践时，我们能够观察并查看是否有人真的在这么做，如果是，这对他们报告的影响有什么影响。
经过多年与数千名学习从业者、工人、经理和数百万数据点的合作，模式出现了。
随着我们分析能力的提高，我们能够看到哪些实践和工具与业务影响相关，哪些不是。学习成熟度模型浮出水面，可以使用跟踪预测行为的行业指数进行跟踪和基准测试。
在这项研究的前16年里，技术显著改变了商业模式和消费者行为，经济度过了一次大衰退。然而，影响L&D成功的因素保持不变。业务影响随之而来的是学习和发展功能:
这种商业影响不仅仅意味着成本的降低。它还包括员工留任、组织敏捷性、客户参与度和收入方面的改进。
我们发现，随着这些因素的整体改善，L&D团队的成熟度特征和学习文化组织的转变。
在成熟度曲线的左侧，我们发现学习活动是事务性的。学习专业人士被视为生产者，收益仅限于节省成本和推动数字。在成熟度曲线的右侧，L&D成为推动者，学习成为战略业务的当务之急，影响由多个利益相关者拥有和跟踪。
而我研究的数据导致L&D成熟度模型的一个定义这与当时该领域的其他人非常相似。成熟度模型，对一些人来说，在塑造人们的发展决策、证明预算和与同行进行基准测试方面变得无价。
新冠肺炎后，学习成熟度模型如何叠加?
任何学习成熟度模型的挑战都在于它是一张地图，而不是一个领域。它没有反映出一个组织的复杂性，它的动态文化和它所处的不断变化的竞争商业环境。天哪，我们的环境在过去两年发生了变化!
在2020年,新型冠状病毒肺炎将企业学习弹射到数字世界，准备好了吗?所以两年过去了，我迫不及待地想要探索学习2022年基准该项目已成立19年，由商业思维工具研究团队的负责人根特•艾哈迈德塔伊和他的同事安娜•巴奈特博士精干。
今年的报告向我表明，我们对成熟度的看法需要转变。
最突出的发现是什么?
以下是本周发布的报告中让我印象深刻的一些关键发现:
在推动更好的业务价值方面，L&D成熟度模型仍然很强大。处于曲线最高阶段的公司报告员工流动率下降、组织生产力提高和组织收入增加的可能性是其他公司的两到三倍
组织学习指数(追踪上述元素)已经从2020年的低谷上升，当时人们都在争先恐后
总的来说，各组织都在努力维持去年报告的短期收益——从我早年在这里学习成熟度研究的经历来看，我有一种déjà似曾相识的感觉!
该报告还概述了关于2022年活动的详细见解，预测了组织可以在多大程度上成为未来的证明，发展成熟的学习文化，并创建更智能的数字学习干预措施(对于那些希望提高技能或重新培训组织的人来说至关重要)。
这一见解表明了以下几点的重要性:
请注意，这只是通过详细分析标记的行动的一个示例——报告强调了更多!
为后covid - 19世界重新规划学习成熟度
2022年的报告没有发现任何数据之前没有显示的东西。然而，它所强调的是成熟度模型和指标仍然是有效的。
但今年的报告向我表明，我们对成熟度的看法需要转变。
最初对我来说，学习成熟就是为了结果，是为了对表现、敏捷性、人和组织的影响。
但现在我在想，我们是否需要定义L&D成熟度对我们每个人来说意味着什么，以便做出改变。
成熟不是保证。随着我们从儿童成长为成人，我们可能会变老，但这并不意味着我们在情感上或个人上成熟了。
作为一个成年人或一个学习专业人士，成熟意味着:
对自己的行为负责，而不是责怪别人
要明白不是所有的事情都能事事如意
与他人合作达成目标，而不是做英雄
知道什么时候我们能有所作为，什么时候我们不能
运用我们的知识和经验以新的方式应对新的挑战
放手!
后疫情世界的L&D成熟度将由我们承担个人责任和勇敢走出去的方式来定义
成熟度模型是正确的，但气候已经发生了巨大变化
今年的学习基准研究表明，成熟度模型仍然成立。在2003年与更好的文化、敏捷性和性能相关的行动与今天与这些业务结果相关的行动是相同的。
今天的不同之处在于，世界已经改变了——工人们准备学习，前方的道路更加清晰。
我们的成功不会由我们在成熟度模型上的位置来定义，尽管这个过程对帮助我们确定优先级至关重要。我们的成熟不会被我们看到的趋势、我们知道的或我们在会议上讨论的内容所定义——这只会帮助我们知道我们并不孤独!
后新冠世界的L&D成熟度将取决于我们承担个人责任的方式，并本着我们所知道的有效的基础采取行动的勇气。
19年来，这项学习基准研究(以及许多其他研究)一直在标记对L&D专业人员产生影响的实践。我个人想要感谢Mind Tools for Business的团队，他们不断地为行业举着镜子，提醒我们需要改进。
但说到学习的成熟程度，就得看我们自己了!
记住这一点，你今天会从上面的哪项行动开始着手呢?
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