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分析步骤1 - 定义问题

2019年9月26日
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问题

在我之前的文章中(你可以阅读它这里)我写了一个简单的例子来演示学习分析过程。该任务是L&D负责人报告培训遵守本组织的高级领导团队(SLT)。虚构的组织被称为XL,一位心理健康支持服务提供商。

为了准备报告L&D的负责人,我们会致电他拉里,从学习分析过程的第一步开始,这是为了清楚地确定他想要回答数据的问题。从对SLT发言时,他们希望了解百分比上整个组织的法定强制培训的合规级别。拉里将此定义为一个问题。这是问题:

本组织对策均可培训的法定强制性培训是什么?

现在我们有问题,我们想用清楚地定义的数据回答。从这个问题可以进入下一步,即识别:

  • 需要什么数据,
  • 从哪里获取数据,以及
  • 如何收集数据。

我会处理下一篇文章的第二步。

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